極氪001的警示牌通常在車輛后備箱內(nèi)。

如果車輛遇到被大貨車追尾等情況，需按以下步驟處理：

一是確保安全，下車在車后 100 米以上放置警示牌，讓車上人員撤離到安全地帶，避免在高速逗留以防二次事故。

二是迅速記錄現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，360°拍攝視頻，重點(diǎn)拍兩車位置和碰撞情況，拍下對(duì)方車牌號(hào)，添加對(duì)方手機(jī)、微信聯(lián)系方式，能拍到對(duì)方駕駛本或身份證更好。

三是盡量把車移到應(yīng)急車道，同樣要放警示牌，查看車輛損傷情況并做好拍照記錄。

若責(zé)任明確且損傷小，可讓對(duì)方通過“快處易賠”小程序上傳信息走理賠程序；損傷大、有糾紛或者對(duì)方逃逸，馬上打 122 或 110 報(bào)警，說明現(xiàn)場(chǎng)地點(diǎn)和損傷情況。

回到上海后第一時(shí)間聯(lián)系極氪家預(yù)約維修。

維修時(shí)想判斷車輛雷達(dá)和大燈有無內(nèi)傷，拆之前要有對(duì)方報(bào)案單號(hào)。

要提交事故雙方的身份證、駕駛證和事故責(zé)任證明，這些資料由極氪提交給對(duì)方保險(xiǎn)公司。

如果更換損壞配件費(fèi)用預(yù)估超過交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的 2000 元范圍，對(duì)方保險(xiǎn)賠 2000 元后不管，責(zé)任方不配合，就需要先墊付再找自己的保險(xiǎn)公司報(bào)銷，由保險(xiǎn)公司找責(zé)任方追責(zé)。

也可以接受部分修復(fù)的建議把費(fèi)用控制在 2000 元內(nèi)讓對(duì)方交強(qiáng)險(xiǎn)解決。

極氪家的服務(wù)不錯(cuò)，會(huì)安排維修和線上溝通，包括檢查結(jié)果、費(fèi)用、進(jìn)度等，還會(huì)給拍車輛視頻和照片。

此外，為降低追尾風(fēng)險(xiǎn)，還可安裝反光材質(zhì)的防追尾警示貼，價(jià)格通常幾十元，在電商平臺(tái)或汽車用品店能買到，安裝也不復(fù)雜，自己動(dòng)手就能完成，但要注意選擇質(zhì)量好、粘貼牢固的警示貼，并安裝在車尾門等顯眼位置。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）