極氪 001 老用戶吐槽主要集中在新車短時(shí)間內(nèi)多次更新，新款車型智能化提升明顯且價(jià)格與老款持平，讓老用戶感到不平衡。

其實(shí)，極氪 001 的 24 款和 25 款外觀內(nèi)飾基本沒(méi)變化，只是增加了一些配置。比如新增的浩瀚智駕 2.0，這是技術(shù)進(jìn)步的體現(xiàn)。

對(duì)于老用戶的吐槽，極氪方面也采取了措施，提出補(bǔ)償 1 萬(wàn)元購(gòu)車抵用券。

汽車行業(yè)在智能汽車時(shí)代，更新?lián)Q代迅速是必然趨勢(shì)。一方面，汽車具備科技和電子產(chǎn)品屬性，未來(lái)更新?lián)Q代快將是行業(yè)特質(zhì)。另一方面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)為適應(yīng)新市場(chǎng)格局，根據(jù)市場(chǎng)變化不斷推出新品是必修課。

極氪作為吉利汽車的高端新能源品牌，注重研發(fā)投入，有豐厚技術(shù)沉淀。將技術(shù)成果快速應(yīng)用到車輛上，能讓企業(yè)有資金研發(fā)更多產(chǎn)品，給用戶更好體驗(yàn)。

老用戶的情緒可以理解，這是行業(yè)普遍面臨的難題，需要整個(gè)行業(yè)共同面對(duì)和解決。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，應(yīng)該逐漸適應(yīng)汽車行業(yè)的這種變化。而且相比一些車企更新減配，極氪加料降價(jià)是讓用戶得益的。同時(shí)，在維權(quán)時(shí)要合理合法，避免沖動(dòng)和過(guò)激行為。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）