極氪001手機(jī)連不上可能有多種原因，對應(yīng)的解決辦法如下：

藍(lán)牙模塊損壞，比如硬件故障、老化損壞、電源出問題等，需更換藍(lán)牙模塊。

軟件版本不兼容，像車載系統(tǒng)版本低、藍(lán)牙版本不匹配、軟件有沖突，要升級車載系統(tǒng)和藍(lán)牙固件。

有干擾信號，比如車內(nèi)其他電子設(shè)備、周邊 WiFi 信號、無線電波等，需關(guān)閉或移除干擾設(shè)備。

配對設(shè)備出故障，比如手機(jī)藍(lán)牙壞了、設(shè)備軟件有問題、電量不足，要檢查并修復(fù)或更換配對設(shè)備，給手機(jī)充電、更新手機(jī)系統(tǒng)。

在自家車庫直進(jìn)直出車位連接失敗，可試試關(guān)閉家充裝的電。

安卓手機(jī)連不上，進(jìn)系統(tǒng)的 app 管理里找到極氪軟件清除內(nèi)存重新登陸。

手機(jī)藍(lán)牙連不上汽車藍(lán)牙，把車載系統(tǒng)恢復(fù)到出廠設(shè)置或者清除藍(lán)牙連接列表再試試。

用其他手機(jī)也連不上車載系統(tǒng)，可能是車載系統(tǒng)藍(lán)牙模塊故障，去 4S 店售后服務(wù)站檢查。

注意手機(jī)別超出車載藍(lán)牙通信范圍，靠近車載藍(lán)牙重新連。

電子設(shè)備不穩(wěn)定，重啟手機(jī)再連。

手機(jī)藍(lán)牙和車載藍(lán)牙不兼容，刪除配對記錄重新連，不行就把手機(jī)系統(tǒng)升級到最新版本。

同時(shí)打開手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置里“開啟檢測”的選項(xiàng)，刪除以前的連接記錄再連。

藍(lán)牙未打開，在手機(jī)端觸摸藍(lán)牙選項(xiàng)進(jìn)入藍(lán)牙設(shè)置頁面，點(diǎn)擊“打開藍(lán)牙”打開藍(lán)牙功能。

配對不成功，打開手機(jī)藍(lán)牙的開放檢測，點(diǎn)擊搜索設(shè)備，讓手機(jī)搜索車載藍(lán)牙。

選擇手機(jī)中顯示的車載藍(lán)牙，點(diǎn)擊【車載藍(lán)牙】-【藍(lán)牙設(shè)置】-【配對】，輸入配對碼完成配對。

如果是華為手機(jī)（鴻蒙系統(tǒng)），設(shè)置應(yīng)用啟動(dòng)管理，選手動(dòng)，將自啟動(dòng)和后臺運(yùn)行選上；手機(jī)位置和藍(lán)牙要開，位置的精確位置功能要開；將極氪 app 程序后臺鎖定，在任務(wù)管理器中將程序向下拉；極氪 app 所有權(quán)限都允許；電池優(yōu)化選極氪 app 為不允許電池優(yōu)化。

如果是蘋果手機(jī)，關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙上的藍(lán)牙通話和藍(lán)牙音頻會更好用。

藍(lán)牙解鎖上鎖功能失效，等待一會即可。

手機(jī)無線充電沒反應(yīng)，可能是手機(jī)沒有開啟無線充電功能，點(diǎn)擊打開手機(jī)“設(shè)置”選項(xiàng)，在通用設(shè)置頁面，打開“WPT 充電”功能。

想要解決兩個(gè)人用手機(jī)解鎖，用人臉識別錄入方法，打開手機(jī)設(shè)置，點(diǎn)擊【生物識別和密碼】，點(diǎn)擊【人臉識別】，并輸入鎖屏密碼，點(diǎn)擊【開始錄入】，設(shè)置人臉識別可用于解鎖屏幕。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）