極氪 4.1a 無法下載
極氪 4.1a 無法下載,可能是以下原因及解決辦法。
電量方面,要確保車輛電量充足,一般大于 30%為宜。
停車位置得選信號強(qiáng)的地方。
查看車機(jī)更新日志,沒顯示最新升級信息不著急就正常開車等推送。
收到推送后若下載暫停,先檢查網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定。
正常開車時(shí)自動(dòng)下載暫停,可能是網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)或行駛環(huán)境影響,不必驚慌。
“舒享模式”下載暫停,確認(rèn)設(shè)置時(shí)間是否足夠,建議設(shè)兩小時(shí)。
上述情況都不是,就嘗試重啟車機(jī)。
重啟后還不行可能是升級失敗,去車機(jī)重新升級操作。
手機(jī)端顯示網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致下載暫停,檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或切換網(wǎng)絡(luò)。
極氪 001 升級下載失敗,可檢查車輛狀態(tài),確保電量大于 20%、處于鎖止?fàn)顟B(tài)且網(wǎng)絡(luò)良好。
重啟車機(jī),駕駛 15 分鐘以上看后臺是否繼續(xù)推送。
聯(lián)系官方客服或管家咨詢解決方案,按指導(dǎo)操作。
檢查是否滿足安裝條件,電量、網(wǎng)絡(luò)和車輛鎖止?fàn)顟B(tài)都要符合。
重新下載安裝。
極氪不能下載酷狗,可能是車機(jī)系統(tǒng)限制,未與酷狗達(dá)成合作或有兼容性問題,也可能是當(dāng)前車機(jī)系統(tǒng)版本不支持。
目前沒有官方直接支持下載酷狗的辦法,但可以關(guān)注車機(jī)系統(tǒng)更新,看后續(xù)版本是否支持,也可向極氪官方客服反饋需求。
極氪 4.1 安裝條件不足,確保車輛電量充足大于 30%,停在信號強(qiáng)的地方,耐心等車機(jī)更新日志提示。
收到推送有兩種下載方式,自動(dòng)下載或開啟“舒享模式”并設(shè)置兩小時(shí)。
安裝出現(xiàn)問題可能是網(wǎng)絡(luò)原因或升級失敗,網(wǎng)絡(luò)有問題就檢查,升級失敗就車機(jī)上重新升級。
安裝不成功提示條件不足,先重啟車機(jī)再駕駛 15 分鐘以上等后臺推送。
檢查車輛狀態(tài),確保電量大于 20%且鎖止,網(wǎng)絡(luò)良好。
有問題聯(lián)系客服或管家,按指導(dǎo)操作,確認(rèn)是否符合安裝成功條件,之前下載有問題就重新下載安裝。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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