極氪 001 板車送上門服務(wù)整體上是較為便捷和高效的。從用戶下單到拿到愛車，時間較短，能提前交付，給用戶帶來驚喜。像張先生從陜西西安到新疆庫爾勒，僅用 3 天。有些用戶還能根據(jù)自己的時間需求協(xié)調(diào)提前交付。

在交付過程中，會對車輛進(jìn)行 PDI 檢測和清洗，保證車輛嶄新潔凈。而且還提供交車儀式，講解用車注意事項(xiàng)和使用說明，服務(wù)周到。

運(yùn)車管家作為第三方車輛交付服務(wù)平臺，擁有眾多優(yōu)勢。可調(diào)動 44000 多臺運(yùn)力資源，自營 80 多個車輛倉配監(jiān)管中心，構(gòu)建了廣泛的交付服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，做到全國“最后一公里”的快速到門交付。

同時，運(yùn)車管家在各個環(huán)節(jié)都建立了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，注重細(xì)節(jié)，如服務(wù)可選、預(yù)約交車、每車保險、在途可視、逐單評價、7*24h 客服響應(yīng)等，并實(shí)現(xiàn)交付服務(wù)全程數(shù)字化。還能滿足用戶求婚、告白、生日等個性化交付需求。

對于小城市沒有交付店只能板車到家的情況，用戶可能會擔(dān)心驗(yàn)車匆忙、不省心，以及后續(xù)的保養(yǎng)維護(hù)問題。但也有用戶表示即使在沒有極氪家的情況下購買和使用，一年也沒什么問題。建議在購買前充分了解相關(guān)情況，權(quán)衡利弊。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）