如果極氪人臉識(shí)別登陸不了，可以嘗試以下方法解決。

首先，檢查錄入人臉時(shí)的環(huán)境，要避免在強(qiáng)光、暗光、逆光的情況下錄入，不能戴帽子、墨鏡、口罩。

其次，錄入時(shí)需關(guān)閉主駕車門(mén)掛 P 擋，按照座椅中的提示操作，提示消失后保持頭部不動(dòng)，正視位于方向盤(pán)上方的攝像頭，直至顯示注冊(cè)成功。

要是還無(wú)法識(shí)別，看看是否是因?yàn)殇浫氲娜四樞畔⒉煌暾蛘卟粶?zhǔn)確。這時(shí)可以重新錄入人臉信息，在車載屏幕上的安全與隱私欄目?jī)?nèi)找到人臉識(shí)別和人臉信息兩個(gè)欄目，先錄入人臉信息，然后打開(kāi)人臉識(shí)別欄目。錄入時(shí)要注意調(diào)整好坐姿和位置，保證攝像頭能清晰完整地捕捉到人臉。

另外，如果是兩個(gè)人使用，要添加親情賬號(hào)。先打開(kāi)手機(jī)的 APP 找到親情賬號(hào)進(jìn)行綁定，然后登陸車機(jī)錄入人臉信息，分別設(shè)置三種駕駛習(xí)慣，下次上車人臉識(shí)別成功后會(huì)自動(dòng)切換賬號(hào)并安排好用車習(xí)慣。

按照以上方法操作，一般能解決極氪人臉識(shí)別登陸不了的問(wèn)題。如果仍未解決，建議聯(lián)系極氪的官方客服或前往專業(yè)的服務(wù)中心尋求幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）