如果極氪人臉識別登陸不了，可以嘗試以下方法解決。

首先，檢查錄入人臉時的環(huán)境，要避免在強光、暗光、逆光的情況下錄入，不能戴帽子、墨鏡、口罩。

其次，錄入時需關閉主駕車門掛 P 擋，按照座椅中的提示操作，提示消失后保持頭部不動，正視位于方向盤上方的攝像頭，直至顯示注冊成功。

要是還無法識別，看看是否是因為錄入的人臉信息不完整或者不準確。這時可以重新錄入人臉信息，在車載屏幕上的安全與隱私欄目內找到人臉識別和人臉信息兩個欄目，先錄入人臉信息，然后打開人臉識別欄目。錄入時要注意調整好坐姿和位置，保證攝像頭能清晰完整地捕捉到人臉。

另外，如果是兩個人使用，要添加親情賬號。先打開手機的 APP 找到親情賬號進行綁定，然后登陸車機錄入人臉信息，分別設置三種駕駛習慣，下次上車人臉識別成功后會自動切換賬號并安排好用車習慣。

按照以上方法操作，一般能解決極氪人臉識別登陸不了的問題。如果仍未解決，建議聯(lián)系極氪的官方客服或前往專業(yè)的服務中心尋求幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）