極氪車機(jī)死機(jī)一般不會影響駕駛。

車機(jī)死機(jī)可能是中控控制模塊故障，比如無法用語音喚醒控制，可拆開中控檢查線路或控制模塊，更換損壞的線路或模塊就能恢復(fù)。

也可能是中控控制模塊故障通過儀表顯示車輛蓄電池異常，蓄電池使用壽命到極限無法蓄電，不能為中控供電，更換蓄電池即可。

還可能是中控電源接口（或保險絲）正負(fù)極接反，重新接好就能正常使用。

極氪已針對車機(jī)問題進(jìn)行了一系列改進(jìn)和優(yōu)化。2022 款極氪 001 升級了車機(jī)芯片和系統(tǒng)，換裝了高通驍龍 8155 芯片，還對車機(jī)系統(tǒng)和 UI 界面進(jìn)行了優(yōu)化，在人機(jī)交互、多媒體渲染和處理速率等方面都有提升，之前的卡頓掉幀、頻繁死機(jī)等現(xiàn)象會得到改善。

老車主也能免費換裝 8155 芯片，花費約 35 分鐘無損更換智能座艙域控制器，再進(jìn)行約 2 小時的系統(tǒng)升級。

另外，不同車型重啟車機(jī)的方法不同。極氪 001 可長按音量鍵 10 秒后順時針轉(zhuǎn)動五格，極氪 009 在駐車檔長按方向盤靜音鍵 10 秒。但操作時要注意行車安全。

車機(jī)重啟能解決一些軟件問題，比如行程無能耗曲線、音樂播放異常等。

如果極氪 app 車數(shù)據(jù)更新不了，可能是車機(jī)網(wǎng)絡(luò)、賬號登錄、系統(tǒng)版本等問題，可通過車輛熄火等待重啟、賬號退出重登、更新系統(tǒng)版本等方法解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）