極氪保險(xiǎn)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不賠付的情況。

比如空懸氣管被老鼠咬了、電池?fù)p壞不符合規(guī)定等可能不賠。

電池?fù)p壞不賠的情況，如車(chē)輛暴露在特定溫度下超 15 天、電量低于 20%超 15 天未用等導(dǎo)致的損壞不在保修范圍內(nèi)，但極氪后來(lái)改了政策，刪掉了長(zhǎng)期停放車(chē)輛場(chǎng)景下電池質(zhì)保的免責(zé)條款，現(xiàn)在不保修的情況就剩物理?yè)p壞或人為破壞、未按規(guī)定正確充電、用不兼容充電設(shè)備、未經(jīng)官方允許打開(kāi)電池或改裝這幾種。

送車(chē)極氪家，極氪方開(kāi)客戶車(chē)出車(chē)禍卻遭遇拒賠，這種情況要注意簽字協(xié)議。

試乘中出現(xiàn)重大交通事故，極氪可能沒(méi)有事故賠償，如果遇到這種情況要積極溝通索賠。

像極氪 001 開(kāi)著停著被撞，沒(méi)有人員受傷就報(bào)警，交警判定責(zé)任，對(duì)方全責(zé)走保險(xiǎn)理賠。

維修時(shí)要注意檢查車(chē)子其他問(wèn)題，極氪服務(wù)不錯(cuò)會(huì)創(chuàng)建群溝通。

車(chē)主要多了解保險(xiǎn)條款，提車(chē)前買(mǎi)好車(chē)險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)必須買(mǎi)，自己投保要提前聯(lián)系交付人員要合格證及購(gòu)車(chē)發(fā)票。

車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)建議 200 萬(wàn)以上、不計(jì)免賠險(xiǎn)、無(wú)法找到第三方責(zé)任險(xiǎn)都建議買(mǎi)，且要多貨比三家，別輕信保險(xiǎn)銷(xiāo)售。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）