極氪首批車存在一些問題。

比如 EC 天幕，宣傳是黑色，實(shí)車為藍(lán)色，引發(fā)車主不滿，認(rèn)為存在誤導(dǎo)性消費(fèi)。

車機(jī)方面，出現(xiàn)定位信息丟失、導(dǎo)航界面不顯示路徑規(guī)劃、語音識(shí)別與控制和導(dǎo)航結(jié)合有遲滯且卡頓等問題。

還有藍(lán)牙鑰匙不好用，走到車邊沒反應(yīng)，得重新打開 APP 連接，隨車卡片無自動(dòng)感應(yīng)。

每次上車都要重新調(diào)整座位位置、HUD 亮度等基礎(chǔ)設(shè)置，人臉識(shí)別準(zhǔn)確率低。

另外，車輛跑偏、空懸過熱失效、360 卡死、綠屏、U盤 無限讀取等故障也有出現(xiàn)。

不過，極氪廠商對部分問題的解決態(tài)度積極。比如針對 EC 天幕問題，發(fā)起工廠參觀和體驗(yàn)活動(dòng)，用戶若不要可取消選裝配置，損失由極氪承擔(dān)。對于車主反映的故障，會(huì)安排人員解決，并給出解決方案。比如車機(jī)卡頓可能是因?yàn)樽x取設(shè)備索引功能消耗系統(tǒng)資源，拔出 U 盤重啟可解決。

雖然首批車有問題，但極氪也在努力解決，后續(xù)情況還需觀察。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）