要更新極氪 app 軟件，您可以這樣做。

先保證網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，這是順利更新的基礎(chǔ)。

然后打開極氪 app，如果有新版本，首頁或設(shè)置頁面會有提示。沒收到自動提示的話，可在設(shè)置里找“版本更新”或“檢查更新”按鈕手動檢查。

不同設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能影響更新速度和穩(wěn)定性，若遇到下載中斷、安裝失敗等問題，先檢查網(wǎng)絡(luò)或稍后再試。

極氪 4.3 系統(tǒng)更新時，在 APP 系統(tǒng)消息會收到升級提醒，然后開車，在愛車頁面能看到后臺開始下載更新包，下載時間取決于網(wǎng)速，下載完在 APP 上點擊遠(yuǎn)程升級，大概需要二十幾分鐘。

完成遠(yuǎn)程升級后去愛車頁面的“功能商城”購買免費試用 ALC 撥桿變道功能，開車后車機收到任務(wù)執(zhí)行，再等待幾分鐘。下車鎖車等 10 分鐘左右完成最后更新，掛 D 檔按 P 檔重啟車機系統(tǒng)。

更新時要保證車輛電量足、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)，停在網(wǎng)絡(luò)好且安全的地方，關(guān)閉車內(nèi)其他用電設(shè)備。

極氪充電 app 預(yù)約時間，進(jìn)地下車庫趁車機有信號打開預(yù)約充電，設(shè)晚上 22 點開始，不設(shè)結(jié)束時間，到車位后打開 AC 前慢充口，在 APP 點擊開始充電或用電樁卡刷，只設(shè)開始時間成功率高。車庫信號不好就把充電樁升級，用手機藍(lán)牙連樁，車機有網(wǎng)時設(shè)置好充電時間，手機 APP 會有提示。預(yù)約前確認(rèn)設(shè)置無誤，建議充電量控制在 90%—95%，一個月充滿一次校準(zhǔn)電池。選車輛圖標(biāo)和充電圖標(biāo)打開預(yù)約充電按鈕，設(shè)谷電時間段，插入充電槍鎖車走人。

極氪 app 改個人信息，打開 app 先選“我的”，再選“設(shè)置”，然后選“個人資料”進(jìn)入修改就行。

要是極氪 app 數(shù)據(jù)沒法更新，可能是網(wǎng)絡(luò)原因，重開網(wǎng)絡(luò)再進(jìn)軟件，或者軟件版本沒更新，在應(yīng)用軟件里更新 app。

體驗極氪 OTA 全流程，先了解更新內(nèi)容，檢查車輛狀態(tài)，包括電量、停車位置和車內(nèi)數(shù)據(jù)。然后通過中控屏或極氪 app 啟動更新，更新時別操作，保持車輛靜止。若更新中斷確保信號和電量，更新后功能異常就重啟車輛，不行聯(lián)系客服，更新速度慢檢查網(wǎng)絡(luò)，更新完驗證新功能和性能，有異常及時聯(lián)系客服。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）