極氪app老是自動下載，可能是以下原因導致及對應的解決辦法：

一是車輛電量不足或停車位置信號弱。要保證車輛電量大于 30%，且停在信號強的地方。

二是車機更新日志沒有最新升級信息。不著急就正常開車等待推送。

三是網絡不穩(wěn)定。開車時自動下載暫停可能是網絡波動或行駛環(huán)境影響，不必驚慌。

四是“舒享模式”設置時間不夠。建議設置為兩小時。

五是車機出現問題?？蓢L試重啟車機，若重啟后仍無法下載，可能是升級失敗，去車機上重新升級操作。

六是手機端網絡異常。檢查手機網絡設置或切換網絡。

另外，像手機自動下載軟件的情況，可能是安裝了惡意軟件?？梢詫⑹謾C進入安全模式檢測，如果安全模式下沒有自動下載，可能是系統(tǒng)自帶應用或系統(tǒng)設置問題。還要清理內存，檢查應用權限，確保應用權限適當且未被篡改。及時更新操作系統(tǒng)，若無法解決，咨詢專業(yè)技術人員。

或者在手機設置里把“允許 wifi 下自動下載”或“聯網狀態(tài)下自動下載”關掉，在應用程序設置里操作。

也可能是手機被惡意軟件侵擾，安裝安全防護軟件掃描，禁止未知來源應用安裝，定期檢查并更新防病毒庫。

還可能是不小心開啟了自動下載，檢查應用商店更新選項和權限管理，關閉不必要的自動下載，若不清楚原因，可清理垃圾應用或重置隱私設置。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）