極氪001壞了可以在以下地方維修：

目前極氪001的售后基本都在領(lǐng)克4S店進(jìn)行。因為極氪從領(lǐng)克zero概念車獨立出來的時間較短，還沒有單獨售后網(wǎng)點。

首保需在6個月或3000公里時進(jìn)行，以先到為準(zhǔn)且首保免費，后續(xù)保養(yǎng)每隔1年或20000公里進(jìn)行。像空調(diào)濾芯和雨刮片每6個月或10000公里時更換，加上工時費大概500元左右。

如果遇到車輛故障，比如自動門出現(xiàn)問題，可通過手機app進(jìn)行線上預(yù)約，然后在約定時間到達(dá)服務(wù)中心登記并確認(rèn)檢查維修項目，記得帶上保養(yǎng)手冊及行駛證，師傅會先進(jìn)行檢查維修前的保護(hù)措施，排查故障情況。

極氪橙的遠(yuǎn)程協(xié)助比較及時，能給出解決方案，比如兒童鎖問題、充電樁無法連樁、ota升級推送及失敗后的操作等。

到店體驗方面，售后和領(lǐng)克共用，像溫州領(lǐng)克的工作人員比較熱情，等候區(qū)提供免費的休閑食品和點心，還有小游戲機、觀影區(qū)、按摩椅等，售后維修進(jìn)度監(jiān)控屏實時滾動播放，過程透明。

極氪001的保險絲盒一般有兩個，一個在發(fā)動機倉內(nèi)，另一個在方向盤的左側(cè)位置。發(fā)動機艙右側(cè)保險絲主要負(fù)責(zé)汽車外部電器的安全，如ECU、玻璃水、車燈、喇叭、ABS電路的安全保護(hù)；轉(zhuǎn)向管柱下部左側(cè)保險絲主要負(fù)責(zé)點煙器、車窗升降和安全氣囊車內(nèi)電器的正常工作。更換保險絲時，要將車輛熄火并關(guān)閉所有電源，如果是機械鑰匙需拔出，尋找到對應(yīng)位置，用小撬棒掀開保護(hù)板，在保險盒內(nèi)側(cè)可以看到元件信息，用燈光檢查對應(yīng)的保險絲是否損壞，如果有熔斷則進(jìn)行更換，更換只可以采用相同電流強度以及尺寸大小相同的保險絲，假如更換完畢，相應(yīng)元件還是不工作，應(yīng)及時送修。

極氪001的點煙器插座在掛擋的旁邊，一個小凹槽。要用汽車點煙器時得先打開汽車電源。

極氪001的空調(diào)濾芯位于汽車副駕駛位置的手套箱后方，正常情況下，建議每1萬公里或一年更換一次空調(diào)濾芯，如果車輛經(jīng)常在空氣污染嚴(yán)重的地區(qū)行駛，或車主注重空調(diào)衛(wèi)生和自身健康，建議每半年更換一次。

極氪汽車廠家客戶服務(wù)熱線：400-003-6036，該電話提供緊急救援、產(chǎn)品價格查詢、銷售網(wǎng)點查詢、銷售咨詢、售后服務(wù)咨詢、投訴建議等6大服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）