極氪 4.1 動(dòng)力限制解除的相關(guān)情況是這樣的。

極氪 001 此前存在動(dòng)力系統(tǒng)故障，車輛冷車啟動(dòng)和行駛途中會(huì)跳出“動(dòng)力受限”“無(wú)法行車”“ESC 異常”等故障信息。

極氪回應(yīng)稱故障原因是系統(tǒng)初始化時(shí)各模塊自檢，有概率發(fā)生校驗(yàn)時(shí)序偏差，誤判為不滿足動(dòng)力啟動(dòng)條件。該故障不影響硬件，無(wú)安全隱患，且可通過(guò)重新鎖車幾分鐘后再啟動(dòng)消除。

同時(shí)，極氪在 2 月 21 日前開(kāi)啟 ZEEKR OS 4.1 全面推送。此次升級(jí)涉及體驗(yàn)優(yōu)化、智能駕駛、座艙交互、充電補(bǔ)能四個(gè)版塊。

體驗(yàn)優(yōu)化解決了偶發(fā)動(dòng)力系統(tǒng)故障提示等 20 余項(xiàng)問(wèn)題。智能駕駛新增了 BSD 盲區(qū)預(yù)警、TSI 交通標(biāo)志識(shí)別提醒、窄道喚醒 360°全景影像。座艙交互增加了中控屏應(yīng)用卡片 360°全景影像開(kāi)關(guān)等功能。充電補(bǔ)能新增低溫快充預(yù)熱功能。

OTA 推送順序依據(jù)大定順序及區(qū)域售后服務(wù)能力分批次推送。下載方面，ZEEKR OS 新版本發(fā)布后車機(jī)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步版本信息，因網(wǎng)絡(luò)延遲未及時(shí)同步的，車輛行駛 15 分鐘后會(huì)自動(dòng)同步并開(kāi)啟下載。

安裝方面，軟件下載完成后，極氪 App 和車機(jī)大屏?xí)@示新版本可升級(jí)，可選擇立即或預(yù)約升級(jí)，新增夜間升級(jí)模式，系統(tǒng)會(huì)在凌晨 2 點(diǎn)至 5 點(diǎn)自動(dòng)安裝。

如果車輛出現(xiàn)動(dòng)力受限，別驚慌，可先重新鎖車啟動(dòng)，不行就送售后，極氪會(huì)提供代步費(fèi)和免費(fèi)維修。七天內(nèi)三電故障可依《新能源汽車三包法》退換車，多次維修未解決且廠家無(wú)方案，可要求退車。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）