極氪 001 每次上車卡死的問題可能由多種原因?qū)е隆?/p>

首先，車機系統(tǒng)采用的驍龍 820A Prem 處理器及 8G 運行內(nèi)存，在多應(yīng)用同時運行時運算能力不足。

其次，外接 U 盤數(shù)據(jù)量過大，占據(jù)大量運存也會引發(fā)。

解決辦法如下：

臨時措施，長按檔把右邊的圓形電源鍵 5 秒以上關(guān)閉車機，拔掉 U 盤后再開啟車機，或者按住電源鍵的同時往右旋撥 3 次重啟車機。還有其他重啟方法，比如長按音量的開始暫停鍵十秒然后順時針旋轉(zhuǎn)五個檔位，在中控臺找到音量鍵按住大概三秒并向右旋轉(zhuǎn)，找到車內(nèi)旋鈕長按十秒鐘以上并向右旋轉(zhuǎn)超過五格，按住音量鍵五秒然后順時針旋轉(zhuǎn)八下，同時按住方向盤的一個語音喚醒按鍵跟多功能按鍵按住十秒以上車機重啟。

長期措施，極氪官方會對系統(tǒng) OS 進行優(yōu)化，對后臺應(yīng)用根據(jù)場景進行停留或清空，減少運存壓力。同時對外接設(shè)備文件掃描邏輯進行優(yōu)化，梳理根目錄文件或文件資源掃描方式。后續(xù) OS 版本有更新，車主直接聯(lián)網(wǎng) OTA 更新即可，不需要費用，也不需要跑 4S 店。

另外，車機不動還可能是車機系統(tǒng)軟件故障，可嘗試重啟。若重啟不行，檢查系統(tǒng)是否需要更新，查看車輛設(shè)置中有無新系統(tǒng)版本。再檢查車機連接線路，確保接口連接牢固。

也可能是車機硬件問題，比如內(nèi)存不足或硬件組件損壞，這時聯(lián)系極氪專業(yè)售后服務(wù)人員檢測維修。

還有車輛所處環(huán)境溫度不適宜，后臺運行程序過多也會導致，盡量讓車輛處于適宜溫度，關(guān)閉不必要后臺程序釋放資源。

總之，遇到車機問題按上述方法排查解決，能讓車機恢復正常，擁有更順暢駕駛體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）