一汽奔騰 4S 店的情況不能一概而論。

有些 4S 店可能存在服務(wù)不周到的情況。比如有的顧客反映，銷售人員態(tài)度不好，對(duì)顧客愛理不理，連杯水都沒有。還有顧客遇到銷售欺詐的問題，像價(jià)格變動(dòng)、保險(xiǎn)承諾不兌現(xiàn)、贈(zèng)品不送、上牌服務(wù)不到位等。

但也有不錯(cuò)的 4S 店。

要判斷一家一汽奔騰 4S 店怎么樣，可以從幾個(gè)方面來(lái)看。首先是服務(wù)態(tài)度，好的 4S 店銷售人員應(yīng)該熱情、耐心，能認(rèn)真解答顧客的問題。其次是價(jià)格透明，各項(xiàng)費(fèi)用清晰明確，不會(huì)隨意變動(dòng)。再者是贈(zèng)品和承諾的服務(wù)要能兌現(xiàn)，像說(shuō)好的座椅套、腳墊、車貼掛件等贈(zèng)品要按時(shí)給顧客，免費(fèi)上牌、托運(yùn)等服務(wù)也要做到。另外，試駕車要準(zhǔn)備充分，方便顧客試駕體驗(yàn)。

如果您準(zhǔn)備去一汽奔騰 4S 店，建議提前做好功課，多了解車型和價(jià)格，進(jìn)店時(shí)注意觀察銷售人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)程度，仔細(xì)核對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用和承諾的服務(wù)，這樣能更好地判斷這家 4S 店是否符合您的期望。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）