特斯拉 4S 店怎么樣？

特斯拉 4S 店有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

從進(jìn)店客流來(lái)看，像成都太古里這樣的熱門(mén)地段，之前人滿(mǎn)為患，現(xiàn)在客流有所減少。北京的情況也類(lèi)似。但這并不代表其不受關(guān)注，比如 Model 3 的訂單已排到 6 月，Model Y 的訂單到了 7 月，銷(xiāo)量和訂單情況仍不錯(cuò)。

銷(xiāo)售人員方面，態(tài)度有了明顯改善。以前因接待人數(shù)多精力有限，客戶(hù)大多自行看車(chē)?，F(xiàn)在客流少了，銷(xiāo)售人員能更深入地與客戶(hù)交流，態(tài)度謹(jǐn)慎謙和。

在店面布局上，以成都為例，不斷拓展，已有多家門(mén)店，還建成并開(kāi)放了眾多超級(jí)充電站和目的地充電站。全球首家特斯拉超級(jí)工廠(chǎng)車(chē)間主題店也在成都太古里亮相，能提供沉浸式體驗(yàn)。

售后方面，服務(wù)非常出色。比如有車(chē)主停車(chē)意外輪胎爆了，工作人員能迅速趕到處理；深夜預(yù)約移動(dòng)服務(wù)，哪怕接近凌晨 12 點(diǎn)也能營(yíng)業(yè)；凌晨 2 點(diǎn) 400 還有人值班，能解答問(wèn)題并預(yù)約上門(mén)維修。不僅故障維修能“隨叫隨到”，日常保養(yǎng)也能足不出戶(hù)預(yù)約上門(mén)服務(wù)，讓車(chē)主省去在傳統(tǒng) 4S 店售后排隊(duì)的困擾。

總之，特斯拉 4S 店有其優(yōu)勢(shì)所在，能為消費(fèi)者提供較好的購(gòu)車(chē)和服務(wù)體驗(yàn)。如果您對(duì)特斯拉感興趣，不妨親自去店里感受一下。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）