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如果您要投訴經(jīng)銷商，撥通后向客服表明訴求，最快 3 - 7 個(gè)工作日就會(huì)核實(shí)并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案，解決問(wèn)題后，比亞迪官方客服還會(huì)回訪，確保問(wèn)題已解決。

要是咨詢預(yù)約試駕，客服會(huì)根據(jù)您所在地區(qū)，提供 4S 店的聯(lián)系方式，或者讓就近 4S 店聯(lián)系您。售后保養(yǎng)的咨詢也是一樣。

車輛在路上出現(xiàn)故障需要救援，比亞迪 400 官方客服能即時(shí)為您提供解決方案。

除了 400 - 830 - 3666 ，比亞迪客戶回訪熱線是 400 - 166 - 6016 ，純電動(dòng)車咨詢熱線是 400 - 881 - 6888 。

總之，不管您是咨詢預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)，還是投訴經(jīng)銷商、請(qǐng)求道路救援等與比亞迪相關(guān)的問(wèn)題，撥打 400 - 830 - 3666 ，比亞迪官方客服都會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）