無(wú)錫寶誠(chéng)寶馬 4s 店相當(dāng)不錯(cuò)。

它歷史悠久，2004 年就作為中國(guó)大陸本土第一批、上海永達(dá)集團(tuán)第一家獲得授權(quán)的寶馬 4S 店落戶無(wú)錫。多年來(lái)用心堅(jiān)守，培養(yǎng)出眾多專(zhuān)業(yè)人才，為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

店面采用全新領(lǐng)創(chuàng)概念和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，集展示、銷(xiāo)售、售后服務(wù)于一體。全新設(shè)計(jì)的展廳充滿現(xiàn)代豪華氣息，分為禮賓服務(wù)區(qū)、客戶交流中心、產(chǎn)品陳列空間、專(zhuān)屬體驗(yàn)空間等四大核心區(qū)域，一目了然。備受關(guān)注的新車(chē)型一應(yīng)俱全，讓客戶能近距離感受各款寶馬車(chē)型的魅力。

店內(nèi)數(shù)字化科技為客戶體驗(yàn)加分，電子服務(wù)屏展示產(chǎn)品參數(shù)和價(jià)格等信息，客戶在展廳內(nèi)外都能通過(guò)多媒體平臺(tái)接收最新產(chǎn)品和服務(wù)信息。通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、電子化辦公和多媒體一體化管理，大大提升運(yùn)營(yíng)效率，縮短客戶等候時(shí)間。

其服務(wù)團(tuán)隊(duì)也很出色，服務(wù)顧問(wèn)和技師團(tuán)隊(duì)都通過(guò)了 BMW 嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)和認(rèn)證，能為客戶提供一流專(zhuān)業(yè)服務(wù)。并且不斷提升優(yōu)化服務(wù)理念與經(jīng)營(yíng)方式，把聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和服務(wù)升級(jí)作為長(zhǎng)效工作機(jī)制，與客戶建立持久信任關(guān)系。

在全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議上，無(wú)錫寶誠(chéng)從 400 多家經(jīng)銷(xiāo)商中脫穎而出，榮膺 2016 年 BMW 經(jīng)銷(xiāo)商卓越表現(xiàn)獎(jiǎng)全國(guó)前十，綜合排名位居全國(guó)第 8 位。

店內(nèi)提供多樣化服務(wù)，包括原廠品質(zhì)的零配件、豐富多樣的金融服務(wù)、無(wú)錫地區(qū)唯一的大客戶中心業(yè)務(wù)以及官方認(rèn)證二手車(chē)業(yè)務(wù)等。

總之，無(wú)錫寶誠(chéng)寶馬 4s 店無(wú)論是硬件設(shè)施還是軟件服務(wù)，都表現(xiàn)出色，能為消費(fèi)者持續(xù)提供超越期待的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）