寶馬 5 系車載電話對(duì)方聽不到聲音可能有以下原因及解決辦法：

1. 手機(jī)通話音量沒打開：在保持通話的狀態(tài)下，按音量“+”號(hào)鍵將通話音量調(diào)大。

2. 車載導(dǎo)航儀一體機(jī)音量未啟用：啟用一體機(jī)的音量即可。

3. 手機(jī)“媒體”音量過小：進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置”里的“聲音”，找到“媒體”選項(xiàng)，把“媒體”音量調(diào)大。

4. 藍(lán)牙連接問題：藍(lán)牙音頻功能同時(shí)只能使用兩個(gè)通道，可能是連接的通道不對(duì)。去手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置找到車載藍(lán)牙，把媒體音頻禁用試試。

5. 線路接觸不良：撥打 10086 的電話，然后用手指彈一下手機(jī)聽筒的部位，多彈幾下看看聲音是否會(huì)出現(xiàn)。

6. 軟件不兼容：新安裝軟件與手機(jī)程序不兼容可能導(dǎo)致此問題?？尚遁d最近安裝的軟件，或備份重要資料后恢復(fù)出廠設(shè)置。

7. 手機(jī)原先連接過藍(lán)牙耳機(jī)：再連接車載時(shí)通常只會(huì)連上媒體導(dǎo)致通話無聲。把藍(lán)牙耳機(jī)關(guān)掉重連車載，或者在藍(lán)牙選項(xiàng)里把車載的手機(jī)聲音選項(xiàng)勾選上。

8. 車載藍(lán)牙與手機(jī)未配對(duì)連接成功：分別開啟手機(jī)、車載藍(lán)牙設(shè)備的藍(lán)牙功能，并將手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置中設(shè)為“所有人可見”，然后在手機(jī)中搜索藍(lán)牙設(shè)備，查找到之后選中進(jìn)行配對(duì)連接，配對(duì)密碼為 0000。

9. 麥克風(fēng)損壞：這會(huì)導(dǎo)致故障，需要去修理廠檢查更換麥克風(fēng)。

10. 長按中控音量按鈕重啟中控試試。

如果以上方法都不管用，建議聯(lián)系售后服務(wù)中心進(jìn)行進(jìn)一步的檢修和維護(hù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）