車(chē)壞在高速路上，應(yīng)該這樣救援：

第一，馬上撥打 12122 這個(gè)高速公路報(bào)警救援電話(huà)。在打電話(huà)時(shí)，要清楚告知以下情況：

- 準(zhǔn)確的地點(diǎn)，越詳細(xì)越好。

- 詳細(xì)的車(chē)況，比如車(chē)子能不能動(dòng)，手剎能不能放下等。

- 車(chē)子的具體信息，像顏色、車(chē)型、牌號(hào)。

- 確認(rèn)拖車(chē)勾的情況，如果沒(méi)有要跟拖車(chē)公司說(shuō)清楚。

第二，要把故障車(chē)輛駛?cè)刖o急車(chē)道，打開(kāi)雙閃燈，在車(chē)后 150 米處放置三角警示牌，車(chē)主和車(chē)內(nèi)成員站在護(hù)欄外等待救援。

第三，國(guó)內(nèi)法律法規(guī)規(guī)定，不能有社會(huì)機(jī)構(gòu)、維修廠、保險(xiǎn)公司上高速拖車(chē)，高速上只允許交管部門(mén)救援。所以在高速上，只能找交警，讓交警聯(lián)系拖車(chē)進(jìn)行處理。

第四，路政公司的拖車(chē)通常不會(huì)直接將車(chē)拖到家里或維修店，拖到下高速就會(huì)放下。這時(shí)候可以打電話(huà)聯(lián)系保險(xiǎn)公司或 4S 店派拖車(chē)來(lái)將車(chē)?yán)骄S修店。一般打電話(huà)叫保險(xiǎn)公司比較好，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年可能有幾次免費(fèi)的拖車(chē)服務(wù)。

第五，呼叫路政公司的拖車(chē)時(shí)，要提前問(wèn)價(jià)，避免被胡亂開(kāi)價(jià)。如果價(jià)格離譜，可以打 12328 投訴。同時(shí)要保證自己和后車(chē)的安全，打開(kāi)雙閃，人員撤離車(chē)道，在車(chē)后合適距離放置三角警示牌。

總之，車(chē)壞在高速路上，要按照規(guī)定操作，及時(shí)聯(lián)系交警救援，注意相關(guān)事項(xiàng)，保證自身安全和合法權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）