嵐圖夢想家軟件不穩(wěn)定的情況，您可以這樣解決：

如果是 hicar 時好時壞，可能是連接不穩(wěn)定。這時，重新配對手機與車輛的藍(lán)牙連接，確保手機和車輛處于良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。也可能是軟件版本問題，將車機系統(tǒng)和 hicar 應(yīng)用都更新到最新版本就行。要是手機系統(tǒng)影響，清理手機內(nèi)存，必要時重啟手機或?qū)κ謾C系統(tǒng)進行更新。車內(nèi)其他電子設(shè)備干擾的話，暫時關(guān)閉或移除可能產(chǎn)生干擾的電子設(shè)備，比如額外的藍(lán)牙設(shè)備、車載充電器等。要是 hicar 服務(wù)器故障，那就只能等待服務(wù)器恢復(fù)正常。車機硬件故障，比如車機的藍(lán)牙模塊、通信模塊等出現(xiàn)損壞或老化，就前往專業(yè)的汽車維修店進行檢測和維修，必要時更換相關(guān)硬件。

如果是車載軟件出現(xiàn)故障，可能是軟件程序錯誤，占 40%的原因，比如編程邏輯錯誤、軟件更新問題、軟件兼容性問題，一般需要重新編程軟件、安裝更新補丁、修復(fù)兼容性問題。傳感器故障也會導(dǎo)致，占 30%，比如傳感器損壞、傳感器連接問題、傳感器校準(zhǔn)問題，通常需要更換損壞傳感器、重新連接傳感器、校準(zhǔn)傳感器。通信故障占 20%，比如通信線路故障、通信協(xié)議問題、控制單元故障，一般要檢查線路連接、更新通信協(xié)議、更換控制單元。軟件配置錯誤占 10%，比如參數(shù)設(shè)置錯誤、控制策略問題、系統(tǒng)設(shè)置問題，通常需要重新配置參數(shù)、調(diào)整控制策略、重新設(shè)置系統(tǒng)。

要是固件刷寫失敗，先檢查 USB 數(shù)據(jù)線和連接口，數(shù)據(jù)線別太長質(zhì)量要好，電腦 USB 接口優(yōu)先選機箱后面的。重新插拔 USB 線連接手機，有時連接不穩(wěn)定這樣操作能解決。手機進不了系統(tǒng)，手動進入 FAST BOOT 模式或 RECOVERY 模式再連接刷機軟件試試。重啟刷機軟件，注意網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，換個更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者用手機熱點。對于涉及藍(lán)牙設(shè)備的固件刷寫，要保證相關(guān) App 一直在前臺運行。這些辦法都不行就聯(lián)系售后咨詢。刷機前記得備份重要數(shù)據(jù)。

設(shè)置車機網(wǎng)絡(luò)，在車輛的“設(shè)置”界面中找到并打開車機的 AP 熱點，可以通過“嗨嵐圖”語音指令來喚醒車機熱點開關(guān)。然后打開手機 WIFI，在可用網(wǎng)絡(luò)列表中找到車機熱點的名稱并進行連接。連接過程中出現(xiàn)問題，比如無法找到熱點或者連接不上，檢查車機系統(tǒng)是否正常，手機的 WIFI 功能是否開啟正常。車機系統(tǒng)有更新也可能會影響熱點的使用，及時更新車機系統(tǒng)以保證功能正常。買的二手嵐圖夢想家調(diào)不出車機二維碼還沒和您的 app 綁定現(xiàn)在顯示無網(wǎng)絡(luò)信號，可以試試長按方向盤的左下和右上或者右下重置系統(tǒng)。

要是車沒網(wǎng)絡(luò)了，車輛所處位置網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不佳，把車開到網(wǎng)絡(luò)信號好的開闊地帶。車機系統(tǒng)出故障，先重啟車機系統(tǒng)，不行就去 4S 店升級或修復(fù)。車輛網(wǎng)絡(luò)模塊有問題，讓專業(yè)技術(shù)人員檢測維修，必要時更換部件。車機設(shè)置有誤，檢查車機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確認(rèn)流量套餐使用情況。車輛貼膜或改裝影響了信號接收，可能就得重新評估并采取措施。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）