嵐圖夢(mèng)想家的生產(chǎn)線噴漆情況整體表現(xiàn)不錯(cuò)。

首先，在漆面色差方面，經(jīng)過(guò)測(cè)試，最大色差值位于前保險(xiǎn)杠處，為 1.05ΔE，比基準(zhǔn)點(diǎn)偏黑、偏黃，但從數(shù)值上看，噴漆工藝質(zhì)量控制得較好。

不過(guò)，嵐圖夢(mèng)想家在車漆方面也存在一些問(wèn)題。部分新車出現(xiàn)油漆脫落的情況，比如有車主新車的左葉子板、引擎蓋、右前門等 3 個(gè)面用手搓就能把漆粘在手指頭上，甚至能看到膩?zhàn)臃?。造成這種情況的原因可能是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的質(zhì)量把控不嚴(yán)格，導(dǎo)致車漆附著力不足，也可能是運(yùn)輸或存儲(chǔ)過(guò)程中的不當(dāng)操作對(duì)車漆造成了損傷。

對(duì)于車漆出現(xiàn)問(wèn)題的車輛，車主們提出了一些訴求。有的要求免費(fèi)維修 3 個(gè)油漆面，有的希望補(bǔ)償一個(gè)終身基礎(chǔ)保養(yǎng)，還有的擔(dān)心撕車衣后仍有油漆脫落要求廠家負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

然而，部分車主的問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間未得到有效解決，比如有車主申請(qǐng)售后半年了仍無(wú)法處理。甚至有車主遇到銷售欺詐，將漆面后期修復(fù)的車當(dāng)新車賣。

面對(duì)這些問(wèn)題，廠家應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，從源頭把控車漆質(zhì)量。對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的車輛，要積極與車主溝通，及時(shí)安排專業(yè)的維修人員使用優(yōu)質(zhì)的車漆材料進(jìn)行修復(fù)，并為車主提供相應(yīng)的補(bǔ)償和保障。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)銷售環(huán)節(jié)的管理，杜絕欺詐行為，維護(hù)品牌形象和消費(fèi)者的信任。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）