捷途發(fā)動機(jī)漏油這個問題，官方一般會從以下幾個方面來解釋。

首先，會強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量控制體系的嚴(yán)格性，表明在生產(chǎn)過程中有著多道嚴(yán)格的檢測工序，以保障發(fā)動機(jī)的質(zhì)量。但不可避免的，在極個別情況下，可能會由于零部件的瑕疵或者裝配過程中的微小偏差，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)漏油的情況出現(xiàn)。

其次，官方會表示，一旦發(fā)現(xiàn)漏油問題，會立即啟動售后保障服務(wù)流程。安排專業(yè)的技術(shù)人員對車輛進(jìn)行全面的檢測和診斷，以確定漏油的具體原因和位置。

再次，針對不同的漏油原因，官方會給出相應(yīng)的解決方案。如果是密封件老化或損壞，會及時更換新的密封件；若是零部件本身存在質(zhì)量問題，會為用戶更換有質(zhì)量保障的新零部件。

同時，官方會承諾在維修期間，為用戶提供必要的支持和協(xié)助，比如提供代步車，以減少給用戶帶來的不便。

此外，還會強調(diào)對于此類問題的重視程度，會不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝和質(zhì)量檢測流程，以降低類似問題再次出現(xiàn)的概率。并且會加強對售后服務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)和技術(shù)支持，提升解決問題的效率和質(zhì)量，確保用戶能夠得到滿意的處理結(jié)果。

總之，捷途官方對于發(fā)動機(jī)漏油問題會采取積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力為用戶解決問題，保障用戶的權(quán)益和車輛的正常使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）