奇瑞捷途方向柱鎖不解鎖可能是以下原因：

1. 電壓偏低：這會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)向柱鎖無(wú)法正常工作。您得檢查車(chē)輛電池電壓，要是電壓低，就嘗試充電或更換電池。

2. 轉(zhuǎn)向柱鎖未打開(kāi)：插入鑰匙并轉(zhuǎn)動(dòng)至正確位置來(lái)解鎖。

3. 控制鑰匙信號(hào)未被系統(tǒng)識(shí)別：也許得更換鑰匙或檢查鑰匙接收器。

4. 轉(zhuǎn)向柱本身故障：比如內(nèi)部機(jī)械部件出問(wèn)題，像齒輪磨損、軸承損壞等。

5. 電氣系統(tǒng)故障：比如控制單元損壞、線(xiàn)路短路。

6. 轉(zhuǎn)向柱定位不良：連接部位松動(dòng)或損壞，影響轉(zhuǎn)向柱位置。

那遇到這種情況該咋辦呢？

先檢查車(chē)輛電池電壓是不是正常。然后確定轉(zhuǎn)向柱鎖打開(kāi)了沒(méi)，如果沒(méi)打開(kāi)，正確插入鑰匙并轉(zhuǎn)動(dòng)。再看看控制鑰匙信號(hào)有沒(méi)有被系統(tǒng)識(shí)別到，不行就考慮換鑰匙或者檢查接收器。要是這些都沒(méi)問(wèn)題，可能就是轉(zhuǎn)向柱本身的毛病。這時(shí)候您就得聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員來(lái)檢修或者更換轉(zhuǎn)向柱了。

有的車(chē)轉(zhuǎn)向柱鎖有防盜功能，不同車(chē)型解鎖操作不太一樣。不帶一鍵啟動(dòng)的車(chē)，插入鑰匙，打開(kāi)鑰匙門(mén)，要是方向盤(pán)鎖死、鑰匙擰不動(dòng)，就一邊輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)，一邊擰鑰匙，同時(shí)踩剎車(chē)踏板。有的車(chē)得插入方向盤(pán)鑰匙后，把鑰匙旋轉(zhuǎn)至方向盤(pán)解鎖檔位，再轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)。無(wú)鑰匙啟動(dòng)的車(chē)，啟動(dòng)點(diǎn)火后轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)就能解鎖。要是這些辦法都不管用，可能是車(chē)輛防盜系統(tǒng)或者轉(zhuǎn)向柱鎖止機(jī)構(gòu)故障，只能拖到 4S 店檢查維修。要是設(shè)置了故障診斷碼，進(jìn)行診斷和重新設(shè)定后還不行，就得更換轉(zhuǎn)向柱鎖定控制模塊。比如有的車(chē)輛防盜子系統(tǒng)能電動(dòng)鎖定或解鎖轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，電源模式合適且駕駛員標(biāo)識(shí)驗(yàn)證通過(guò)，轉(zhuǎn)向柱鎖定控制模塊就能解鎖。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）