中山極氪 001 交付中心整體表現(xiàn)不錯(cuò)。

從交付成績(jī)看，極氪 001 不斷創(chuàng)造新里程碑，交付提速顯著，從交付首臺(tái)到突破 5 萬(wàn)臺(tái)，交付時(shí)間不斷縮短，還保持了中國(guó)品牌 30 萬(wàn)元以上純電豪華車(chē)型的銷(xiāo)量佳績(jī)。

服務(wù)體系方面，不斷創(chuàng)新拓展。在不同城市打造特色中心店，像華南最大的極氪中心廣州 ICC 環(huán)貿(mào)天地門(mén)店已開(kāi)業(yè)。還打造了 ZEEKR Care 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó) 31 省、208 座城市，為眾多用戶(hù)提供售后保障。多地的極氪空間、中心和交付中心陸續(xù)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。

雖然曾有車(chē)主指出配置與宣傳不符，也有視頻顯示交付中心門(mén)前多輛車(chē)未營(yíng)業(yè)，還有車(chē)主提車(chē)時(shí)遇到車(chē)內(nèi)閱讀燈不亮、充電口彈不出等問(wèn)題。但極氪積極解決，比如針對(duì) EC 天幕事件發(fā)起工廠參觀和體驗(yàn)活動(dòng)，加快交付速度，優(yōu)化交付流程。

在中山極氪家，車(chē)機(jī)提示問(wèn)題預(yù)約檢查，有專(zhuān)人接待，告知流程和時(shí)間，提供客餐，車(chē)多會(huì)久些但有延續(xù)旅程服務(wù)。維修體驗(yàn)好，專(zhuān)業(yè)真誠(chéng)，令人滿(mǎn)意。

極氪 001 的服務(wù)在多地都不錯(cuò)，比如在貴陽(yáng)，接待熱情，安排合理，環(huán)境好，解答詳細(xì)，價(jià)格透明。在衡陽(yáng)，提前預(yù)約溝通順暢，專(zhuān)人迎接，服務(wù)周到，費(fèi)用合理，還有各種貼心服務(wù)。

總之，極氪 001 交付中心和服務(wù)在不斷完善提升，雖有不足，但整體朝著更好方向發(fā)展。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）