極氪人臉識(shí)別失敗可能有多種原因。

位置不對(duì)，人臉識(shí)別在方向盤上方，需正視前方，位置有偏差就可能識(shí)別失敗。

環(huán)境因素也很重要，要避免在強(qiáng)光、暗光、逆光環(huán)境下操作，且不能戴帽子、墨鏡、口罩，手也別遮擋攝像頭。

操作流程不對(duì)也不行，添加人臉數(shù)據(jù)時(shí)得先關(guān)主駕車門掛 P 擋，按注冊(cè)提示操作，提示消失后保持頭部不動(dòng)注視攝像頭直至注冊(cè)成功。

要是車機(jī)和手機(jī) app 數(shù)據(jù)不同步或個(gè)人設(shè)置沒保存，也可能影響識(shí)別。

解決辦法如下：

調(diào)整位置，正對(duì)著方向盤上方攝像頭。

找光線良好且均勻的環(huán)境。

取下帽子、墨鏡、口罩等，別用手擋攝像頭。

嚴(yán)格按正確步驟重新錄入，比如先關(guān)車門、掛 P 擋。

在車載屏幕安全與隱私欄目，能看到人臉識(shí)別和人臉信息欄目，先錄入人臉信息，再打開人臉識(shí)別欄目。

同一個(gè)人的三種座椅習(xí)慣別錄入其他人的。

想給其他人比如女朋友個(gè)性化設(shè)置，就打開手機(jī) APP 找親情賬號(hào)綁定，然后登陸車機(jī)錄入人臉信息，分別設(shè)置三種駕駛習(xí)慣，下次上車識(shí)別成功會(huì)自動(dòng)切換賬號(hào)并安排好用車習(xí)慣。

總之，注意這些方面就能提高極氪人臉識(shí)別成功率，享受便捷服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）