極氪 001 的質(zhì)保政策主要包括以下方面：

整車質(zhì)保：2022 年及 2022 年之前年款的首任非營(yíng)運(yùn)車主可享整車終身質(zhì)保；其他情況整車包修期屆滿后，整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬(wàn)公里（以先到者為準(zhǔn)）。質(zhì)保范圍涵蓋因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換，不含車輛正常磨損和損耗件。

三電系統(tǒng)質(zhì)保：首任非營(yíng)運(yùn)車主可享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，但維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心，一年限跑 3 萬(wàn)公里，超出就失去終身質(zhì)保。

電池質(zhì)保：電池衰減到實(shí)際電量小于標(biāo)準(zhǔn)電量的 70%以下時(shí)給予質(zhì)保。

免費(fèi)道路救援：新車自首次交付日起，在 4 年或 10 萬(wàn)公里（以先到者為準(zhǔn)）范圍內(nèi)，提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援。超過(guò)后，質(zhì)保期范圍內(nèi)，提供 100 公里（施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離）內(nèi)的免費(fèi)道路救援。

終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量：為車輛的車機(jī)端提供免費(fèi)的、5G 不限網(wǎng)速，不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點(diǎn)功能的，5GWiFi 熱點(diǎn)的免費(fèi)流量上限為 5GB/月；極氪 009 5G WiFi 熱點(diǎn)為無(wú)限流量。

其他權(quán)益：極氪車主自購(gòu)車之日起，享有多項(xiàng)免費(fèi)保障權(quán)益，如“官方渠道合作保險(xiǎn)”，由合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出，配置專屬客服，提供售后理賠服務(wù)。正常使用情況下，非易損件可終身免費(fèi)維修和更換，像輪胎、輪轂等易損件的損壞，需自己掏錢維修。空氣懸掛方面，2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費(fèi)質(zhì)保，2022 年權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。需要注意的是，自 2023 年 1 月 1 日起，極氪 001 全系車型將取消終身質(zhì)保權(quán)益，但于 2022 年年內(nèi)下定的用戶，依舊可以享受該項(xiàng)權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）