極氪001質保政策是怎樣的?
極氪 001 的質保政策主要包括以下方面:
整車質保:2022 年及 2022 年之前年款的首任非營運車主可享整車終身質保;其他情況整車包修期屆滿后,整車質保服務期延長至 6 年或 15 萬公里(以先到者為準)。質保范圍涵蓋因材料或制造工藝缺陷導致的維修或零件更換,不含車輛正常磨損和損耗件。
三電系統(tǒng)質保:首任非營運車主可享三電系統(tǒng)終身質保,但維修保養(yǎng)必須在極氪服務中心,一年限跑 3 萬公里,超出就失去終身質保。
電池質保:電池衰減到實際電量小于標準電量的 70%以下時給予質保。
免費道路救援:新車自首次交付日起,在 4 年或 10 萬公里(以先到者為準)范圍內(nèi),提供不限公里數(shù)的免費道路救援。超過后,質保期范圍內(nèi),提供 100 公里(施救地點到極氪服務中心單程距離)內(nèi)的免費道路救援。
終身免費數(shù)據(jù)流量:為車輛的車機端提供免費的、5G 不限網(wǎng)速,不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點功能的,5GWiFi 熱點的免費流量上限為 5GB/月;極氪 009 5G WiFi 熱點為無限流量。
其他權益:極氪車主自購車之日起,享有多項免費保障權益,如“官方渠道合作保險”,由合作保險機構聯(lián)合推出,配置專屬客服,提供售后理賠服務。正常使用情況下,非易損件可終身免費維修和更換,像輪胎、輪轂等易損件的損壞,需自己掏錢維修。空氣懸掛方面,2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費質保,2022 年權益不包括正常磨損和易損耗件。需要注意的是,自 2023 年 1 月 1 日起,極氪 001 全系車型將取消終身質保權益,但于 2022 年年內(nèi)下定的用戶,依舊可以享受該項權益。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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