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極氪001電池質(zhì)保細(xì)則是怎樣的?

2024-09-29 09:54:26 作者:資訊小編

極氪 001 的電池質(zhì)保細(xì)則如下:

對(duì)于非營(yíng)運(yùn)車輛的首任車主:

1. 三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間(終身),但維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心,一年限跑 3 萬(wàn)公里,超出就失去終身質(zhì)保。

2. 不能擅自改裝、調(diào)整、拆卸車輛,否則無(wú)法享受質(zhì)保。

3. 車輛若發(fā)生重大事故或事件如浸水、火燒或重大交通事故造成車輛主體嚴(yán)重受損,像橫梁、縱梁、懸架、驅(qū)動(dòng)電機(jī)艙、駕駛室、電子電器系統(tǒng)損壞,不能享受終身質(zhì)保。

4. 保養(yǎng)及維修未使用極氪原廠純正零件或與極氪原廠純正零件同質(zhì)的零件,無(wú)法獲得終身質(zhì)保。

5. 在行駛證簽發(fā)一個(gè)自然月內(nèi)需將行駛證照片、復(fù)印件或掃描件發(fā)送給極氪公司報(bào)備。在極氪公司提供終身質(zhì)保服務(wù)前應(yīng)向極氪公司提供購(gòu)車發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料。

在正常使用車輛的情況下,不限年限與里程。極氪公司保證車輛動(dòng)力電池保有最低 70%的容量,如果衰減到 70%以下會(huì)進(jìn)行維修恢復(fù)到 70%以上。

極氪 001 車型的電池組對(duì)首任車主享有終身質(zhì)保服務(wù),不受行駛里程和時(shí)間限制。一旦電池組容量正常衰減至原始容量的 80%以下,車主即可免費(fèi)更換全新電池組。

極氪汽車還對(duì)電池質(zhì)保權(quán)益政策進(jìn)行了升級(jí),刪除了一些可能影響用戶體驗(yàn)的免責(zé)條款,比如“將車輛暴露在環(huán)境溫度高于 50°C 的環(huán)境中且暴露時(shí)間大于 15 天”“將車輛存放在 30°C 的環(huán)境中且存放時(shí)間超過(guò) 15 天”“動(dòng)力蓄電池電量已經(jīng)耗盡或快要耗盡電量低于 20%的情況下超過(guò) 15 天未使用車輛”。即便出現(xiàn)以上三種情況仍可享受官方質(zhì)保。

目前極氪 001 動(dòng)力電池不保修的情況僅限于四條,包括物理?yè)p壞/人為破壞、未按照規(guī)定正確充電步驟、使用不兼容充電設(shè)備、未經(jīng)官方允許打開電池或進(jìn)行改裝等違規(guī)操作。此外,極氪在新版 OS 4.2.3 系統(tǒng)中也修改了補(bǔ)電策略,在 SOC 低于 10%之后停用智能補(bǔ)電功能,避免動(dòng)力電池過(guò)放,大大降低車輛長(zhǎng)期停放后電量過(guò)低導(dǎo)致電池?fù)p壞的可能性。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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