極氪 5.0 重啟方法如下：

極氪 001：

- 方法一：長(zhǎng)按音量鍵 10 秒后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)五格。

- 方法二：排擋音量鍵按下去 10 秒后順時(shí)針擰 5 圈。

- 方法三：按住音量鍵 5 秒以上。

- 車(chē)機(jī)卡死強(qiáng)制重啟：將車(chē)熄火取下鑰匙再重新打火完成重啟。

極氪 009：

- 駐車(chē)檔時(shí)長(zhǎng)按方向盤(pán)靜音鍵 10 秒。

不同車(chē)型可能還有差異，比如有的是長(zhǎng)按方向盤(pán)左右菜單鍵和語(yǔ)音鍵 10 秒。

在開(kāi)車(chē)時(shí)遇到車(chē)機(jī)故障比如死機(jī)、黑屏、紅屏等可以重啟車(chē)機(jī)，重啟車(chē)機(jī)對(duì)行駛沒(méi)有影響，但操作時(shí)要注意確保行車(chē)安全。

車(chē)機(jī)重啟能解決一些軟件問(wèn)題，像行程 1 或行程 2 無(wú)能耗曲線、愛(ài)趣聽(tīng)突然不播放音樂(lè)、QQ 音樂(lè)無(wú)聲等。

如果極氪 app 車(chē)數(shù)據(jù)更新不了，可能是車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，可以先將車(chē)輛熄火等待幾分鐘后再重新啟動(dòng)車(chē)輛，或者長(zhǎng)按車(chē)機(jī)系統(tǒng)電源按鈕強(qiáng)制重啟。也可能是賬號(hào)登錄問(wèn)題，退出賬號(hào)重新登錄試試。車(chē)輛未啟動(dòng)時(shí)可能只能顯示停車(chē)時(shí)的信息，啟動(dòng)車(chē)輛也許能恢復(fù)數(shù)據(jù)更新。還有可能是系統(tǒng)版本過(guò)低，查看是否有新系統(tǒng)版本可更新。

如果上述方法無(wú)法解決問(wèn)題，可以先斷開(kāi)車(chē)機(jī)和車(chē)輛電源的連接，等待一段時(shí)間后重新連接。若問(wèn)題依舊存在，建議聯(lián)系售后服務(wù)中心讓專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行故障排除和修復(fù)。另外在重啟車(chē)機(jī)前記得保存好重要數(shù)據(jù)以免造成數(shù)據(jù)丟失。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）