極氪 001 充電口關不上，您可以這樣處理：

1. 先檢查充電口下方的縫隙，里面有一個類似于小鐵棍的東西。用一根鐵片插入把它點開，這樣卡口就會拔下來。但要記得先關閉電源，防止處理不當。

2. 查看行車電腦是否檢測出異常，若沒有，可等下次 OTA，或者選擇重新刷系統(tǒng)。不過重新刷系統(tǒng)比較耗時，需要兩三個小時，而且不能保證刷好后不再出現(xiàn)類似問題。

3. 仔細檢查充電口，若是因為卡住或者有異物阻礙導致無法關閉，清理阻礙物就行。

4. 如果充電蓋的硬件模塊出現(xiàn)松動或損壞，那就得聯(lián)系專業(yè)的維修人員進行檢修和更換。

另外，直流充電口蓋（快充口）不需要進行相關設置就可以自動關閉。若打開該充電口蓋，未進行充電操作，過 120 秒后會自動關閉，或車輛鎖止時會自動關閉。當車輛未鎖車、未休眠時，充電完成拔槍后，過 5 秒后自動關閉。

總之，遇到極氪 001 充電口關不上的情況別慌張，按照上述方法逐步排查和處理。要是自己解決不了，及時聯(lián)系極氪的售后人員尋求幫助。同時要注意，檢測充電用的變電器是否正常運作，變電器壞了可能會充不進電。還要檢測家里的電源是否是 220V，低電壓也可能導致無法充電。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）