如果您的極氪 001 屏幕按鍵失靈，可以這樣解決。

先檢查車機電源是否正常，電源沒問題的話，用干凈的一次性濕紙巾或干凈濕抹布擦拭屏幕，污漬可能會影響觸控。

接下來嘗試重啟車機，這能解決一些臨時性故障。

還可以找找恢復出廠設置的按鈕，通常是個很小的內置按鈕，用回形針或細硬物品戳一下，讓車機還原到最初狀態(tài)。有反應后到設置里校準屏幕，然后熄火重新啟動車輛試試。

要是重啟和恢復出廠設置都不行，可能是車機系統(tǒng)有問題，比如系統(tǒng)軟件版本過低或者系統(tǒng)中的應用程序和插件干擾了觸屏功能。這時檢查車機系統(tǒng)是否需要更新，以及是否有最新的應用程序和插件需要安裝或卸載。

也要注意車輛的網(wǎng)絡設置是否正確，確保沒有被其他設備干擾。

如果上述方法都不管用，說明中控大屏可能出現(xiàn)損壞，及時聯(lián)系 4S 店或者極氪官方客服，讓專業(yè)人員進行檢查和更換，以免影響正常使用。

總之，遇到屏幕按鍵失靈別著急，按照這些步驟逐步排查解決，一般都能處理好。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）