極氪app老是退出后臺可能有以下幾個原因：

一是為了省電，系統(tǒng)設置了無操作一段時間就自動退出。

二是軟件存在兼容性問題或者系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。

那怎么解決呢？您可以這樣做：

首先，進入極氪app的相關(guān)設置，找到類似“空閑至后列時間后自動登出”的選項，延長自動登出的時間間隔。

其次，檢查手機的電量管理設置，把極氪app加入一鍵加速白名單，確保它不被限制后臺高耗電。

要是這兩步都沒效果，可能是app本身的問題，那就嘗試卸載重裝極氪app。

另外，還得注意一些相關(guān)情況。比如檢查軟件版本，要確保車輛和手機上的相關(guān)軟件都是最新的，版本不匹配可能出問題。留意藍牙連接設置，若有變更就取消當前配對重新配。關(guān)注手機系統(tǒng)權(quán)限，要給極氪app必要的后臺運行權(quán)限。注意信號環(huán)境，在信號不好的地方藍牙可能受干擾，把車移到開闊地帶。

要是極氪帳號自動退出，先檢查網(wǎng)絡連接穩(wěn)不穩(wěn)定，處于良好網(wǎng)絡環(huán)境很重要。再確認有沒有人在其他設備登錄您的帳號，有的話就修改密碼重新登錄。然后檢查帳號有無異常登錄行為或安全風險，可通過修改密碼、設置雙重驗證增強安全性。接著清理極氪app的緩存數(shù)據(jù)。這些都不行就重新安裝app，還沒解決就聯(lián)系極氪官方客服。

要是極氪app一直后臺運行耗電快，您可以調(diào)整手機權(quán)限，降低不必要的權(quán)限。去售后辦張卡片鑰匙，開車門用app，鎖車用卡片鑰匙能減少app使用頻率。檢查手機電池設置里有無針對極氪app的特殊優(yōu)化選項，限制其后臺活動。關(guān)注系統(tǒng)推送的耗電異常提示并按提示設置。定期手動清理后臺，即使關(guān)閉了后臺刷新也要清理。問題持續(xù)存在就向官方反饋，同時確保手機系統(tǒng)和極氪app是最新版本，留意藍牙連接等其他異常情況。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）