紅旗 H5 語音助手正在初始化是比較常見的情況，通常是正常的，但如果長時(shí)間處于初始化狀態(tài)無法使用，那就不正常了。

如果遇到這種情況，可以嘗試以下方法解決：

1. 檢查喚醒方式：確認(rèn)使用正確的喚醒方式。實(shí)體按鍵喚醒鍵在方向盤右側(cè)多功能按鍵控制區(qū)的上側(cè)中間，按一下試試。也可以用語音喚醒，默認(rèn)喚醒詞是“你好紅旗”，識(shí)別度較高。還能自定義喚醒詞，但建議優(yōu)先使用默認(rèn)的，防止誤觸發(fā)或識(shí)別不準(zhǔn)。

2. 排查系統(tǒng)故障或延遲：系統(tǒng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)短暫故障或延遲，若經(jīng)常不穩(wěn)定，可長按中控開關(guān)鍵重啟系統(tǒng)。

3. 關(guān)注軟件版本：可能是語音控制的軟件版本需要升級(jí)，您可以嘗試升級(jí)軟件。

4. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：語音操控依賴良好的網(wǎng)絡(luò)，檢查車輛網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。不穩(wěn)定或信號(hào)差會(huì)導(dǎo)致沒反應(yīng)。

5. 確認(rèn)聲音設(shè)置：查看車輛的聲音設(shè)置，保證音量不是過低或者處于靜音狀態(tài)，以免影響語音指令的接收和反饋。

6. 登錄車主信息：有的情況登錄車主信息后語音系統(tǒng)就能正常使用。

7. 檢查設(shè)備連接：確保相關(guān)設(shè)備已正確連接到紅旗 H5，比如檢查連接線是否插入正確，設(shè)備是否打開且處于工作狀態(tài)。

8. 重啟車輛：重新啟動(dòng)紅旗 H5，有時(shí)能解決設(shè)備連接問題。

9. 檢查設(shè)置：確認(rèn)語音設(shè)備在紅旗 H5 的設(shè)置中已正確配置，并選為默認(rèn)設(shè)備。

10. 硬件及驅(qū)動(dòng)：若設(shè)備未安裝驅(qū)動(dòng)程序，參考官方網(wǎng)站或用戶手冊(cè)獲取正確驅(qū)動(dòng)并安裝。檢查設(shè)備是否有音頻輸出接口，比如耳機(jī)插孔或揚(yáng)聲器，插入耳機(jī)或外部揚(yáng)聲器并調(diào)好音量。

如果以上方法都不行，可能是硬件故障或不支持語音功能，建議前往 4S 店進(jìn)行維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）