上汽大通c2b模式的發(fā)展歷程是怎樣的?
上汽大通的 C2B 模式發(fā)展歷程如下:
2015 年,上汽大通推出“蜘蛛智選”平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),讓消費(fèi)者能在線自由搭配汽車配置,生成個(gè)性化方案。
2016 年,在“蜘蛛智選”平臺(tái)推出“大通定制服務(wù)”,消費(fèi)者可提交個(gè)性化需求,工廠按需求定制生產(chǎn)。同年 7 月,在奇點(diǎn)-創(chuàng)新者峰會(huì)上,正式發(fā)布“我行@MAXUS”平臺(tái),披露 C2B 戰(zhàn)略及 SUV D90 的推進(jìn)情況。
2017 年 8 月 8 日,承載 C2B 定制化造車?yán)砟畹?D90 正式上市,提供豐富定制化設(shè)計(jì)。但遇到產(chǎn)能不足問(wèn)題,隨后南京工廠、溧陽(yáng)工廠等將解決這一問(wèn)題。
2018 年 8 月 8 日,家用 MPV G50 正式亮相,“蜘蛛智選”迭代升級(jí),增加“后悔藥”功能,提供“二次定制”服務(wù)。年底,上汽大通宣布進(jìn)入“全面布局階段”,全系產(chǎn)品均可通過(guò)“蜘蛛智選”定制。
2019 年,不斷完善“蜘蛛智選”平臺(tái),推出更多產(chǎn)品,全系支持 C2B 大規(guī)模定制。
2020 年 1 月至今,通過(guò)“蜘蛛定制”選配下單的 SUV 用戶占比達(dá)到 66%,房車用戶這一比例達(dá) 100%。
2021 年,用戶共創(chuàng)中心正式揭幕,成為車企與用戶溝通新載體。
上汽大通從成立之初就積累定制能力和經(jīng)驗(yàn),其 C2B 模式不斷進(jìn)化,從最初的平臺(tái)推出到產(chǎn)品上市,再到功能升級(jí)、全系定制,始終以用戶需求為導(dǎo)向,為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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