如果您在開封洗車時林肯領航員被洗壞了，處理方法如下：

首先得確認車到底哪兒被弄壞了，一定要有確切的證據(jù)能證明是洗車員造成的損壞。

接下來，直接找洗車店老板協(xié)商賠償?shù)氖聝?。一般來說，好好溝通都能解決。

在理賠過程中，要注意幾個要點。如果您的車買了車身劃痕損失險，在保險期間內，車身上無明顯碰撞痕跡的單獨劃傷，保險公司會按實際損失負責賠償。但通常保險公司對劃痕險有 15%的免賠，而且劃痕險有不同保額，像最低兩千、五千等等，每次賠付后會相應沖減保額。劃痕險是車輛損失險的附加險，得先投保車輛損失險才能投劃痕險，出險次數(shù)也會計入當年出險總次數(shù)。

要是保險公司拒絕理賠，您可以先和他們協(xié)商，尋求合理賠償方案。要是協(xié)商不成，還能向保險公司所屬的仲裁機構申請仲裁，仲裁結果有強制執(zhí)行力。實在不行，就向法院提起訴訟，要求保險公司承擔賠償責任。

還有一種情況，如果洗車店認為事故發(fā)生在車輛養(yǎng)護期間，屬于免責情形不賠償，這時候您得注意。保險條款對于車輛養(yǎng)護的內容及養(yǎng)護期間的界定要是不明確，根據(jù)相關法律規(guī)定，應當作出有利于被保險人和受益人的解釋。就像有的案例，車在洗車行沒洗完時出了事故，洗車店認為是養(yǎng)護期間免責，法院可不這么認為，最后還是判保險公司賠償。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）