嵐圖 FREE 開(kāi)不了鎖，可能有以下幾種原因及相應(yīng)的解決辦法：

電控系統(tǒng)故障，比如控制模塊故障、線(xiàn)路斷開(kāi)、電池電量不足，這種情況占比 40%。一般需要檢查和更換控制模塊。

機(jī)械結(jié)構(gòu)故障，像門(mén)鎖機(jī)構(gòu)卡滯、鉸鏈損壞、門(mén)鎖電機(jī)故障，占 30%。通常要潤(rùn)滑或更換門(mén)鎖機(jī)構(gòu)及鉸鏈。

感應(yīng)系統(tǒng)故障，例如傳感器失靈、感應(yīng)線(xiàn)圈損壞、感應(yīng)器連接松動(dòng)，占 20%。一般需要更換或重新連接感應(yīng)器。

軟件系統(tǒng)故障，比如軟件更新錯(cuò)誤、系統(tǒng)設(shè)置異常、信號(hào)干擾，占 10%。一般要重新安裝或更新系統(tǒng)軟件。

要是新嵐圖 FREE 沒(méi)下電但車(chē)門(mén)鎖了打不開(kāi)，可以像這樣處理。車(chē)子的三聯(lián)屏亮著處于 Ready 狀態(tài)，嵐圖工作人員在線(xiàn)測(cè)試沒(méi)遇到這種情況時(shí)，建議對(duì)主駕駛的窗戶(hù)使勁喊“嘿嵐圖”喚醒車(chē)機(jī)，比如“嘿嵐圖，打開(kāi)窗戶(hù)”，車(chē)窗下來(lái)后再?gòu)睦锩娲蜷_(kāi)車(chē)門(mén)。

如果嵐圖鎖了沒(méi)電了，主副駕駛位連續(xù)拉動(dòng)兩次開(kāi)關(guān)就能開(kāi)門(mén)。后排電動(dòng)門(mén)先將中控鎖打開(kāi)到紅色區(qū)域再拉動(dòng)門(mén)把手可應(yīng)急開(kāi)門(mén)。還能對(duì)主駕駛的窗戶(hù)喊“嘿嵐圖”喚醒車(chē)機(jī)然后說(shuō)“嘿嵐圖打開(kāi)窗戶(hù)”，車(chē)窗下來(lái)后從里面開(kāi)門(mén)。全車(chē)沒(méi)電時(shí)，用鑰匙插入車(chē)門(mén)鎖孔嘗試旋轉(zhuǎn)鑰匙解鎖，鑰匙無(wú)法旋轉(zhuǎn)就用鑰匙在車(chē)門(mén)縫隙中輕輕撬開(kāi)車(chē)門(mén)。有備用鑰匙或遙控器也可用它們解鎖。要是這些辦法都不行，那就聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)救援服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）