如果極氪 001 登錄不上賬戶，您可以這樣解決： 重新注冊賬號，注意認(rèn)真填寫所有必要信息，避免之前注冊信息有誤。 聯(lián)系極氪官方客服，詳細(xì)說明登錄情況和問題，提供購車信息等，客服會提供有效方案。 檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保手機或電腦處于良好網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，可切換穩(wěn)定的 WiFi 或 4G/5G 網(wǎng)絡(luò)。 卸載并重新安裝極氪 APP，消除可能存在的故障。 檢查手機系統(tǒng)和設(shè)置，避免手機越獄或某些限制 APP 運行的設(shè)置。 嘗試在電腦端登錄，有時電腦端成功后手機端也能正常登錄。 檢查手機電量和網(wǎng)絡(luò)，保證電量充足、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，因為網(wǎng)絡(luò)不佳可能導(dǎo)致登錄異常。 重新登錄，退出當(dāng)前賬號后重新輸入賬號密碼。 清理 APP 緩存，在手機設(shè)置中操作。 檢查 APP 是否為最新版本，及時更新。 嘗試關(guān)閉其他耗電較大的應(yīng)用，防止極氪 APP 被后臺清理。 若還是不行可前往售后辦理卡片鑰匙，用 APP 開車門，卡片鑰匙鎖車。 對于無法注冊極氪 APP 的情況，先卸載重新下載，檢查手機是否越獄。若換多個手機都無法注冊，可能是手機號碼問題，可在電腦端從極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機端嘗試。 確認(rèn)輸入的賬號和密碼準(zhǔn)確，注意大小寫和特殊字符。 若極氪服務(wù)器出現(xiàn)故障或維護(hù)，稍后再嘗試登錄。 多次輸錯密碼導(dǎo)致賬號被鎖定，聯(lián)系客服解鎖。 查看手機權(quán)限設(shè)置，確保極氪 APP 擁有所需權(quán)限。 若之前極氪訂單綁定了特定賬號，提車時按規(guī)定流程操作。 保證手機系統(tǒng)和極氪 APP 為最新版。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）