極氪 001 車(chē)機(jī)升級(jí)失敗，別慌！這可能是以下原因?qū)е碌模?網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或中斷，使得數(shù)據(jù)傳輸不完整。 車(chē)機(jī)內(nèi)存不足：車(chē)機(jī)系統(tǒng)存儲(chǔ)空間已滿(mǎn)，無(wú)法容納新的升級(jí)文件。 車(chē)輛電源問(wèn)題：升級(jí)時(shí)車(chē)輛電源不穩(wěn)定，比如電量過(guò)低或充電狀態(tài)異常。 原有系統(tǒng)存在故障：車(chē)機(jī)本身存在未解決的軟件或硬件問(wèn)題，影響了升級(jí)。 升級(jí)文件損壞：下載的升級(jí)文件在傳輸或存儲(chǔ)過(guò)程中出現(xiàn)損壞。 那該咋辦呢？可以這樣解決： 網(wǎng)絡(luò)方面：把車(chē)輛停在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好的地方，比如靠近 WiFi 路由器或者用手機(jī)熱點(diǎn)，保證網(wǎng)絡(luò)連接暢通。 清理車(chē)機(jī)內(nèi)存：刪掉一些不必要的文件和緩存，給升級(jí)騰出足夠空間。 電源方面：升級(jí)前確保車(chē)輛電量充足，最好在充電狀態(tài)下進(jìn)行升級(jí)。 原有系統(tǒng)故障：要是車(chē)機(jī)有其他問(wèn)題，趕緊聯(lián)系售后處理。 重新下載升級(jí)文件：要是懷疑文件損壞，就重新下載。 另外，極氪 001 車(chē)機(jī)升級(jí)方式多樣，不同版本升級(jí)內(nèi)容也不同。像車(chē)機(jī) 50 的更新要先保證車(chē)機(jī)聯(lián)網(wǎng)，然后打開(kāi)設(shè)置菜單找到關(guān)于設(shè)備或系統(tǒng)更新選項(xiàng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查是否有可用更新，有就選擇下載并安裝，更新時(shí)要保證車(chē)機(jī)電量足和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)。ZEEKR OS 4.3 版本新增了 ALC 撥桿變道功能，5.0.3 版本優(yōu)化了 LCC 車(chē)道居中輔助功能。大版本的 OTA 升級(jí)，比如 ZEEKR OS 1.1.1 版本升級(jí)全程約 1.5 小時(shí)，車(chē)輛正常推送按批次進(jìn)行。要是升級(jí)失敗，可重新獲取提示或去售后服務(wù)中心線(xiàn)刷。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）