新款奧迪 A6L 大燈出現(xiàn)裂痕可這樣處理。 要是車輛未受外力碰撞，裂痕從內(nèi)部開始，一定得拍照留證。趕緊把車送到 4S 店，讓他們把燈拆下拍照上傳給廠家索賠?？赡軙龅?4S 店認(rèn)定外力導(dǎo)致不予索賠，這時候咱得據(jù)理力爭，說明車正常使用沒碰撞。要是 4S 店和廠家不處理不回復(fù)，能通過車質(zhì)網(wǎng)等渠道投訴，實(shí)在不行還能委托律師起訴。 大燈出現(xiàn)其他故障像內(nèi)部起霧、進(jìn)水或者有各種燈的故障提示，先去 4S 店處理，因為這可能涉及復(fù)雜電路和零部件問題，專業(yè)檢測維修更靠譜。要是大燈清洗不回位，可能是大燈噴水槍彈簧失效或活塞變形。彈簧失效讓技師用扳手拆前杠取下大燈噴水槍更換，活塞變形就得換大燈噴水槍總成。 大燈內(nèi)部開裂若是出廠就有的問題，4S 店不給答復(fù)，就向長春售后反映，要求督促 4S 店回復(fù)。 大燈出現(xiàn)裂痕不正常，原因可能是材質(zhì)問題，比如用了低等級透明 PC 材料容易老化開裂；也可能是生產(chǎn)工藝不完善有瑕疵，或者長時間使用受環(huán)境因素像高溫、紫外線照射，塑料罩老化產(chǎn)生裂紋。 發(fā)現(xiàn)裂痕及時拍照，記錄位置、形狀、大小。查看車輛是否在質(zhì)保期，在的話聯(lián)系廠家或 4S 店索賠更換。廠家拒絕索賠就據(jù)理力爭，說明不是外力或個人使用不當(dāng)，是產(chǎn)品質(zhì)量問題。協(xié)商無果就多渠道投訴，還可以走法律途徑。 車尾燈有細(xì)小裂縫能考慮用玻璃膠修補(bǔ)，大燈外殼破了最好去維修店單獨(dú)換燈罩，動手能力強(qiáng)也能自己買燈罩換。開車時先檢查車燈有無霧氣或水蒸氣，擦拭后開燈一段時間看是否消除。自行更換車燈用原廠的，安裝別摸燈泡，不自信就去專業(yè)維修店換。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）