極氪租車服務(wù)押金的退還方式有多種情況。 如果您是在 2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排產(chǎn)的極氪 001 訂單，可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請退定，退定通道于 2023 年 3 月 13 日開啟。 對于極氪 007，退定金需要先聯(lián)系客服進行申請，客服會進行審核并在通過后填寫退款單號，然后等待平臺進行資金的退還，整個流程大致需要 3 - 5 個工作日的時間。您也可以登錄極氪 007 網(wǎng)站，在“我的訂單”里找到要退款的訂單，然后進入“退款申請”頁面，填寫相應(yīng)的退款原因和申請金額，等待客服審核，退款將在審核通過后的 2 - 3 個工作日內(nèi)退回到您的支付賬戶中。 如果沒鎖單想退定金，在一些情況下是可以操作的。比如鎖單的時候選配特定配置，像 we100 版本、極光紫+6000、撞色車頂+2000、22 寸輪轂+2.4 萬、靜音輪胎+3000、棕色座椅+4500、空氣懸掛和后面所有選項都選上日本電機并且不選贈送按摩和通風(fēng)可能會有退回的機會。 如果實在無法退定金，可以考慮轉(zhuǎn)單。但要注意，如果已經(jīng)簽署了居間服務(wù)協(xié)議，退款時可能需要扣除一定的服務(wù)費用，詳細(xì)情況需咨詢客服了解。 另外，如果您租了極氪的車發(fā)生擦碰，極氪以未第一時間報保險為由不退押金，您可以先與極氪溝通協(xié)商，若協(xié)商無果，可保留相關(guān)證據(jù)通過投訴等方式維護自己的合法權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）