極氪上車?yán)鲜且袚Q賬號(hào)，可能有以下原因。 一是訂車時(shí)工作人員操作不當(dāng)，未使用您自己的賬號(hào)，而是用了內(nèi)部賬號(hào)，這可能涉及到一些任務(wù)或積分的問(wèn)題。 二是您自己之前用該賬號(hào)填過(guò)試駕相關(guān)信息。 三是車機(jī)和手機(jī) APP 的數(shù)據(jù)不同步或者個(gè)人設(shè)置無(wú)法保存。 針對(duì)這些情況，給您以下解決辦法。 如果是訂車時(shí)的問(wèn)題，提車的時(shí)候可以重新綁定賬號(hào)，或者像領(lǐng)克 APP 改號(hào)碼那樣，原號(hào)主本人到提車 4S 店在系統(tǒng)里更改。 如果是因?yàn)橹疤钸^(guò)試駕信息，您需要了解清楚相關(guān)規(guī)則和影響。 要是數(shù)據(jù)不同步或設(shè)置無(wú)法保存，您可以嘗試重啟車機(jī)，按住播放鍵十秒鐘然后右旋五下。 交易完成后，您可以解鎖下定賬號(hào)與綁定微信，然后把下定賬號(hào)關(guān)聯(lián)自己的微信，這樣就可以不依賴賣家提供驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，可以直接微信登錄下定賬號(hào)。 極氪 APP 綁定的手機(jī)號(hào)目前暫時(shí)改不了，接訂單的車主要用別人的手機(jī)號(hào)登錄車聯(lián)網(wǎng) APP。 馬上極氪將會(huì)完善 APP，屆時(shí)就可以用修改后的手機(jī)號(hào)登陸并在我的訂單中看到轉(zhuǎn)單后的車輛?，F(xiàn)階段，極氪轉(zhuǎn)單流程中訂單一直在下定的賬號(hào)下，提車的時(shí)候需要用下定的賬號(hào)打開(kāi)提車碼提車，提車后切換自己的賬號(hào)掃碼綁定車機(jī)，后面就和下定賬號(hào)沒(méi)關(guān)系了。 總之，按照正確的方法操作，就能解決極氪上車?yán)鲜乔袚Q賬號(hào)的問(wèn)題，讓您更便捷地使用車輛。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）