極氪 001 是給機械鑰匙的。提車時，會有一個卡片鑰匙和一把機械鑰匙。同時，在 APP 里還會送一個藍牙鑰匙的兌換券，可以在極氪商城里 0 元購一個藍牙鑰匙。 極氪 001 的機械解鎖方式是將車門內(nèi)拉手拉到底并同步推動車門就能觸發(fā)機械解鎖，電動自動門和手動門都是如此。 極氪 001 的機械鑰匙不能啟動車子，它主要用于打開車門。雖然極氪 001 配備有電子和機械雙重解鎖功能，但藍牙鑰匙可能會出現(xiàn)連接不穩(wěn)定的情況。 針對藍牙鑰匙連接不穩(wěn)的問題，官方表示優(yōu)化后的新版本 App 正在內(nèi)測中，預計會向用戶推送。而且極氪 001 的實體鑰匙已經(jīng)在開發(fā)中。 對于極氪 001 的鑰匙使用，建議車主們熟悉正確的操作方法。極氪官方也應加強用戶教育，通過線上線下渠道普及應急操作方法。在后續(xù)車型研發(fā)中多聽取用戶意見，優(yōu)化解鎖系統(tǒng)，確保操作更簡單便捷，還應建立用戶反饋平臺，及時收集和處理車主意見建議，不斷改進優(yōu)化產(chǎn)品，提升用戶滿意度。 極氪實體鑰匙可在任意 4s 店領取。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）