林肯領(lǐng)航員遭駁回的原因可能有以下幾點： 一是車架號問題。部分林肯領(lǐng)航員的車架號存在打磨和重新噴漆的痕跡，不符合中國法律規(guī)定，導(dǎo)致無法上牌。 二是廠家和 4S 店的解釋與處理。廠家稱車架號周圍油漆的問題是生產(chǎn)階段相應(yīng)的調(diào)整產(chǎn)生的痕跡，但這一說法未被車主認可。4S 店在處理過程中，提出的方案未能與車主達成一致，且存在隱藏 PDI 檢測報告等行為，導(dǎo)致雙方糾紛不斷。 三是雙方在解決方案上的分歧。車主認為店里存在欺詐行為，要求退一賠三；店方和廠家認為車主的要求過高且不合理，提出了幾次解決方案，包括配合上牌、原價退車等，但都未被車主接受。 四是車輛排放標準的變化。由于事情拖延時間較長，排放標準已換成國六，可能導(dǎo)致車輛真的無法再上牌。 對于購買林肯領(lǐng)航員的消費者來說，提車時一定要仔細驗車，檢查車架號等關(guān)鍵部位，發(fā)現(xiàn)問題及時保存證據(jù)。同時，在遇到糾紛時，應(yīng)通過合理合法的途徑解決，避免過高或不合理的要求，以促使問題得到妥善處理。而廠家和 4S 店在銷售和服務(wù)過程中，應(yīng)提前告知車輛的真實情況，信守承諾，積極解決消費者的問題，維護品牌形象。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）