林肯領(lǐng)航員的客戶畫像通常是這樣的： 客戶年齡方面，標(biāo)準(zhǔn) Navigator 的買家平均年齡為 52 歲，頂級 Black Label 裝飾的買家平均年齡為 48 歲。整體來看，多集中在 40 多歲和 50 多歲，其中林肯飛行員 22%的購買者年齡在 35 至 44 歲之間。而且中國市場的購車者平均年齡在 30 多歲，近一半的銷售額來自中國。 客戶性別上，以男性為主。 學(xué)歷方面，多是博士/碩士、本科。 職業(yè)分布廣泛，包括企業(yè)家、企業(yè)中高管、工程師、教師、醫(yī)生、律師、公務(wù)員/事業(yè)單位人員、自由職業(yè)者等。 購車情況上，既有首購，也有換購和增購的。 駕駛方式上，既有自己駕駛的，也有配備司機(jī)駕駛的。 在圈層文化方面，對科技/互聯(lián)網(wǎng)/金融、藝術(shù)/中國文化/非遺傳承、文玩古董字畫、運動健身、美食旅行等感興趣。 經(jīng)常出入的場所偏好有娛樂會所、商會組織、高爾夫/網(wǎng)球/馬術(shù)高端俱樂部、商業(yè)園區(qū)/購物中心等。 購車關(guān)注要素包含造型與設(shè)計、安全性、舒適性、空間性、做工和質(zhì)量、動力與操控表現(xiàn)等。 資訊獲取渠道和平臺偏好有垂類信息平臺如汽車之家/易車等、資訊財經(jīng)類平臺如今日頭條/鳳凰網(wǎng)等、短視頻平臺如抖音快手等、社交通訊平臺如微信微博等，也有電臺/社區(qū)商場戶外廣告、親朋好友推薦等。 線下體驗渠道偏好有展廳、老帶新活動、試乘試駕/上門試駕、商超巡展、車展等。 買林肯領(lǐng)航員的消費者不少是青壯年，他們對品牌力的看重程度不是很高，更喜愛低奢有內(nèi)涵的車型。他們往往是年薪較高的工薪階層或者自己創(chuàng)業(yè)的人士。 相比寶馬 X7 的車主，領(lǐng)航員的車主更注重車輛本身的性價比和內(nèi)涵，而寶馬 X7 的車主可能更追求外在的加成和品牌帶來的面子。 林肯領(lǐng)航員外觀大氣有特色，內(nèi)飾空間寬敞，配置豐富，座椅舒適，動力強(qiáng)勁，能給人十足的“氣勢”，但在激進(jìn)行駛時的整體性稍差。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）