極氪電池并非在所有情況下壞了都能免費(fèi)更換。 對(duì)于首任非營(yíng)運(yùn)車主，當(dāng)電池實(shí)際電量小于標(biāo)準(zhǔn)電量的 70%時(shí)可免費(fèi)更換。 正常使用的家用車，一般一年開不到 2 萬(wàn)公里，開 10 年電池電量通常也不會(huì)衰減到 90%以下，正常二十萬(wàn)公里都衰減不到 70%。 極氪之前承諾電池衰減到低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)更換同型號(hào)電池，現(xiàn)在官方回復(fù)首任車主電池終身質(zhì)保的政策是保證電池電量不低于 70%。 極氪官方修改了針對(duì) 2021 和 2022 款極氪 001 動(dòng)力電池的免責(zé)條款，去掉了長(zhǎng)期停放車輛場(chǎng)景下電池?fù)p壞廠商可免責(zé)的不合理?xiàng)l款，比如“動(dòng)力蓄電池電量低于 20%的情況下超過 15 天未使用車輛”導(dǎo)致電池?fù)p壞或故障不保修這一條。 但目前極氪 001 動(dòng)力電池不保修的情況有：物理?yè)p壞、人為破壞、未按照規(guī)定正確充電步驟、使用不兼容充電設(shè)備、未經(jīng)官方允許打開電池或進(jìn)行改裝等違規(guī)操作。 需要注意的是，極氪車在外面保養(yǎng)或修車可能會(huì)導(dǎo)致質(zhì)保失效。另外，如果車輛發(fā)生事故更換配件后是否還有終身質(zhì)保也要看具體情況。 所以，使用極氪車時(shí)要按照規(guī)定正確使用和保養(yǎng)，盡量避免電池?fù)p壞且無法免費(fèi)更換的情況，以保障自身的權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）