現(xiàn)在極氪沒(méi)有終身質(zhì)保了。 自 2023 年 1 月 1 日起，極氪 001 全系車(chē)型取消終身質(zhì)保權(quán)益，但 2022 年年內(nèi)下定的用戶(hù)仍可享受。 非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛首任車(chē)主若想享受終身質(zhì)保，有這些要求： 1. 維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進(jìn)行，否則失去質(zhì)保。 2. 一年限跑三萬(wàn)公里，超出就失去質(zhì)保。 3. 不能擅自改裝、調(diào)整、拆卸車(chē)輛，若因此造成損壞，失去質(zhì)保。 4. 車(chē)輛發(fā)生重大事故或事件，如浸水、火燒或重大交通事故造成車(chē)輛主體嚴(yán)重受損，像橫梁、縱梁、懸架、驅(qū)動(dòng)電機(jī)艙、駕駛室、電子電器系統(tǒng)損壞，失去質(zhì)保。 5. 保養(yǎng)及維修要使用極氪原廠純正零件或與極氪原廠純正零件同質(zhì)的零件。 6. 在行駛證簽發(fā)一個(gè)自然月內(nèi)需將行駛證照片、復(fù)印件或掃描件發(fā)送給極氪公司報(bào)備。 7. 在極氪公司提供終身質(zhì)保服務(wù)前應(yīng)向極氪公司提供購(gòu)車(chē)發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料。 關(guān)于電池衰減，首任非營(yíng)運(yùn)用戶(hù)正常使用車(chē)輛的情況下，不限年限與里程，極氪公司保證車(chē)輛動(dòng)力電池保有最低 70%的容量。一般正常使用很難衰減到 70%，比如三元鋰電池，開(kāi)得多的老哥 10 萬(wàn)公里衰減不到 3%，起碼得 100 萬(wàn)公里才可能衰減到 70%以下。如果衰減到 70%以下會(huì)進(jìn)行維修恢復(fù)到 70%以上。 極氪 001 不到半年出新款，引發(fā)老車(chē)主維權(quán)。老車(chē)主訴求主要包括免費(fèi)升級(jí)成 25 款智駕方案，補(bǔ)損失、差價(jià)，還有網(wǎng)傳南通極氪 001 的 24 款老車(chē)主提出補(bǔ)償 50000 元現(xiàn)金、補(bǔ)償每月 1000 度電，整車(chē)終身質(zhì)保，車(chē)機(jī)系統(tǒng)持續(xù)更新，7 日內(nèi)答復(fù)，15 日內(nèi)賠付到賬，但目前沒(méi)有準(zhǔn)確的補(bǔ)償方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）