如果您買(mǎi)的紅旗 H5 新車(chē)有漆面瑕疵，想要索賠可以這樣做。 首先，一定要保留好能證明漆面瑕疵是車(chē)輛本身問(wèn)題的證據(jù)，比如拍照、視頻等。 然后去找 4S 店協(xié)商，提出您的訴求，比如換車(chē)或者賠償。 要是 4S 店不同意，您就可以依據(jù)購(gòu)買(mǎi)合同上關(guān)于質(zhì)量不符合約定的條款，讓 4S 店承擔(dān)違約責(zé)任。 要注意，新車(chē)漆面瑕疵一般不在三包范圍內(nèi)，所以別指望一賠十或者一賠三。 但如果 4S 店售賣(mài)瑕疵車(chē)構(gòu)成欺詐消費(fèi)者權(quán)益，那按照規(guī)定，您是可以要求賠償 3 倍車(chē)款的。 如果 4S 店堅(jiān)持說(shuō)沒(méi)達(dá)到換車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，您覺(jué)得不合理，打 400 電話(huà)可能比打 12315 解決得更快些。 要是走法律程序起訴 4S 店，雖然過(guò)程可能較慢，但也是一種辦法。 如果您只是要求賠錢(qián)，那得合理選擇賠償金額。 通常，如果經(jīng)營(yíng)者存在欺詐，您可以要求按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)款的 3 倍賠償。 要是 4S 店只愿意修復(fù)而不愿意賠錢(qián)，您可以據(jù)理力爭(zhēng)，畢竟您是受害方。 總之，遇到這種情況別慌張，用合理合法的方式維護(hù)自己的權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）