成都起亞宏嘉 4S 店給人的體驗可以說是參差不齊。 從一位車主的購車經(jīng)歷來看，存在諸多問題。比如，進店時沒有接待人員，銷售顧問不專業(yè)且服務態(tài)度差，對車型配置等介紹敷衍，不知道胎壓監(jiān)測器，對客戶的介紹人態(tài)度不屑，購車過程中承諾的優(yōu)惠和服務不能兌現(xiàn)，保險折扣不符，臨牌辦理前后說法不一，新規(guī)未及時通知客戶導致業(yè)務無法按時辦理，客戶主動聯(lián)系贈品安裝還被銷售顧問言語攻擊并拉黑。 不過，從一些活動和上市會的情況看，也有積極的一面。比如舉辦羽毛球比賽，讓車主之間相互認識，增強了用戶粘性。全新 K5 上市會的成功舉辦，現(xiàn)場人氣火爆，展現(xiàn)了一定的活動組織能力。 綜合來看，如果您考慮在成都起亞宏嘉 4S 店購車，可能需要謹慎選擇銷售顧問，提前明確各項服務和優(yōu)惠，以免出現(xiàn)類似上述車主的不愉快經(jīng)歷。但他們舉辦的一些活動和新車上市會也能反映出一定的組織和營銷能力。 總之，需要您根據(jù)自身需求和實際情況權衡利弊。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）