成都吉祥榮威 4s 店怎么樣?
2024-09-06 16:37:23
作者:資訊小編
成都吉祥榮威 4s 店不怎么樣。
先說(shuō)車(chē)輛的使用成本,保養(yǎng)費(fèi)比同檔次車(chē)貴,維修費(fèi)動(dòng)不動(dòng)就幾百。像塑料件質(zhì)量不過(guò)關(guān),壞了還說(shuō)是車(chē)主使用導(dǎo)致,本該免費(fèi)更換的卻要車(chē)主自己掏錢(qián),而且費(fèi)用不低。
再看售后服務(wù),有車(chē)主車(chē)子出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,打 24 小時(shí)救援電話(huà),維修人員告知沒(méi)安全隱患讓第二天開(kāi)去修,結(jié)果第二天輪胎飛出去了。4S 店不僅不積極解決,還和車(chē)主糾結(jié)是不是補(bǔ)漆時(shí)修理廠動(dòng)過(guò),在得知沒(méi)有電話(huà)錄音后態(tài)度惡劣,不承認(rèn)之前說(shuō)的話(huà)。
出了事要車(chē)主負(fù)全責(zé),修理費(fèi) 3000 多,協(xié)商減免 360 元保養(yǎng)費(fèi),后來(lái)因?yàn)檐?chē)主曝光又不減免了。
而一般來(lái)說(shuō),正規(guī)的榮威 4s 店應(yīng)該是這樣的。首先是品牌保證,采用正品原廠備件。其次價(jià)格有優(yōu)勢(shì),維修保養(yǎng)比外面市場(chǎng)價(jià)格低。技術(shù)力量方面,技術(shù)人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)豐富。服務(wù)質(zhì)量要優(yōu)質(zhì),讓客戶(hù)安心。售后服務(wù)也要完善,客服及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)使用情況。
但成都吉祥榮威 4s 店在這些方面都沒(méi)做好,所以如果您考慮購(gòu)買(mǎi)榮威汽車(chē)或相關(guān)服務(wù),建議謹(jǐn)慎選擇這家 4s 店。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸)
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