成都吉利西物 4s 店的情況有好有壞。 先說優(yōu)點(diǎn)： 1. 能獲得吉利官方的 3 年 6 萬公里免費(fèi)保養(yǎng)，雖然只是機(jī)油、機(jī)濾及工時免費(fèi)，但也能節(jié)省一定費(fèi)用。 2. 3M 的隔熱膜是品牌貨，質(zhì)量不錯。 3. 售后服務(wù)方面，曾獲得 2019 年吉利汽車 5 星級服務(wù)商、2019 年度備件銷售貢獻(xiàn)獎、2019 年吉利汽車人才培養(yǎng)獎等榮譽(yù)，說明其具備一定的服務(wù)實(shí)力。 不過也存在一些問題： 1. 官方贈送的腳墊質(zhì)量差，像地?cái)傌?，影響形象?2. 部分車輛胎噪較大。 3. 有些配件上有領(lǐng)克的標(biāo)識。 4. 沒有底盤下護(hù)板，只有噴涂。 在購車和服務(wù)流程上也有槽點(diǎn)： 1. 銷售工作安排不合理，隨意更改約定時間，比如讓客戶改交尾款時間。 2. 購車過程中，銷售在盲訂資格轉(zhuǎn)移問題上反應(yīng)遲鈍，未及時處理。 3. 購車時存在一些不合理的收費(fèi)和強(qiáng)制消費(fèi)，如支付寶支付要收手續(xù)費(fèi)、指定保險(xiǎn)公司及購買額外保險(xiǎn)等。 4. 銷售之間交接不到位，新銷售對客戶情況一無所知。 總之，成都吉利西物 4s 店有其優(yōu)勢，但也存在一些需要改進(jìn)和注意的地方。如果您考慮在此店購車或接受服務(wù)，要提前做好充分的溝通和了解。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）